Vacatures ICT »  Productie & support »  Helpdesk & support in Vlaams-Brabant, Brussel:   35 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Helpdesk / Service Desk agent

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Invaliditeitsverzekering
    • Tandverzekering
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Cafetaria plan
    • 13e maand
    • Prestatiebonus
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Klantentickets opvolgen via een ticketingsysteem.
  • De kwaliteit van de tickets die de klanten indienen controleren door opnieuw contact met hen op te...

Helpdesk Officer M365

Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...

Helpdesk Manager Field

  • RSS
  • Meerdere regio's
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Parking
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Helpdesk Expertise: Proactief afhandelen van klantvragen en klachten, leiden van belangrijke...
  • Budgetbeheer: Toezicht houden op budgettering, definiëren van personeelsbehoeften en uitvoeren van...

Internal Support IT Engineer

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Invaliditeitsverzekering
    • Leasefiets
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Check up
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Hij/zij implementeert de ICT-tools op de verschillende  bedrijfslocaties en beheert en coördineert...
  • Hij/zij schrijft technische documentatie voor de users  en voor Servicedesk en houdt deze...

Internal Support IT Engineer

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Invaliditeitsverzekering
    • Leasefiets
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Check up
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Hij/zij implementeert de ICT-tools op de verschillende  bedrijfslocaties en beheert en coördineert...
  • Hij/zij schrijft technische documentatie voor de users  en voor Servicedesk en houdt deze...

IT Helpdesk Agents - First Line - NL/FR/ENG

  • RSS
  • Meerdere regio's
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Oplossing van technische problemen: Nauwkeurig vastleggen en snel analyseren van technische...
  • Ticketbeheer: Incidenten snel registreren en deze ofwel zelfstandig oplossen of doorverwijzen naar...

Helpdesk Agent (Level 2)

  • RSS
  • Meerdere regio's
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
  • U bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische storingen van de IT-gebruikers van de...
  • U zult een leidende rol spelen bij het bepalen van de oorzaak en het vaststellen van de stappen die...

Contact Center Supervisor

Het Contact Center verstrekt via verschillende communicatiemiddelen (telefoon, e-mail, …) oplossingen, adviezen en inlichtingen aan werkgevers en...

Microsoft 365 Engineer| FAST GROWING COMPANY

Van € 35.000 tot € 45.000 per jaar
  • Engaging in changes, service requests, incidents, and standard operating procedures related to...
  • Streamlining processes and enhancing efficiency through reporting automation (20%).

Junior IT and Facility helpdesk operator

Van € 2.600 tot € 3.300 per maand
  • Het bieden van eerstelijnsondersteuning voor ICT-problemen en vragen van gebruikers.
  • Eerstelijnsondersteuning bieden voor facilitaire kwesties.

Medewerker ondersteuning patiëntendossier

  • je geeft opleiding aan de eindgebruikers van het elektronisch patiënten dossier (EPD)
  • na een degelijke opleiding (intern & extern) draai je mee in een rotatiesysteem voor de helpdesk....

IT support engineer| GROWTH OPPORTUNITIES

Van € 35.000 tot € 45.000 per jaar
  • IT support engineer is responsible for the standardization, documentation, deployments,...
  • Connection of machines on their network for machine data collection.

IT System Engineer Network| AEROSPACE INDUSTRY

Van € 40.000 tot € 55.000 per jaar
  • He/she will have proven experience in Network Administration (CCNA level) and Project Management.
  • Concerning Systems Administration you already have proven experience and/or you are willing to learn

Senior Agile Coach

  • De agile coach is finaal verantwoordelijk voor de uitrol van de agile methodologie binnen de...
  • Hij/zij fungeert als coach en ondersteunt de teams in de ontwikkeling, en toepassing van de new way...

Telesales Medewerker

  • Asap Boom
  • Londerzeel
  • Interim optie vast, Onbepaalde duur
Voor de marktleider in de sector van waterkoelers zijn wij nog op zoek naar een Telesales medewerker.Ben je een geboren verkoper? Weet je een ‘neen’...
gfh_newsletter

Jobs op maat via mail

Op zoek naar een 'Helpdesk & support' job in Vlaams-Brabant, Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.

Uit
Aan

Helpdeskmedewerker Medbook

  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Maaltijdvergoeding
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Sinterklaas
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Prestatiebonus
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
  • Je bent het eerste aanspreekpunt en biedt ondersteuning aan Medbookgebruikers, via support-tickets...
  • Daarnaast zorg je ervoor dat zowel collega's als eindgebruikers goed geïnformeerd en up-to-date...

Support IT Specialist

Van € 2.500 tot € 3.500 per maand
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Individuele hospitalisatieverzekering
En tant qu'Expert en Support Informatique, tes responsabilités se concentrent sur deux axes. Tout d'abord, tu assures un support rapide et efficace...

Junior IT Support & System technologies

  • Coördinator tussen centrale EDP departement en de eindgebruikers.
  • Beheer van het informaticapark (configuration management, inventariseren materiaal, software en...

Customer Care - IT & Aftersales

Voor onze klant, een verdeler van vervang onderdelen voor auto's, zijn we op zoek naar een IT & Aftersales Medewerker op de Customer Care afdeling....

System Support Engineer

  • Je installeert, configureert, beheert en troubleshoot lokale infrastructuur gebaseerd op o.a. de...
  • Je configureert, beheert en troubleshoot Cloudinfrastructuur op o.a. de volgende technologieën:...

Helpdeskmedewerker

Voor onze klant, een bedrijf actief in de financiële sector zijn we op zoek naar een helpdeskmedewerker. Als Helpdeskmedewerker sta je in voor:Je...

Logistic Support

  • Gérer les stocks avec précision et organisation, en utilisant le logiciel SAP.
  • Assurer la réception, l'inspection et la distribution rapides des pièces et des équipements.

Databeheerder/ ICT Medewerker

  • Je wordt verantwoordelijk voor de rapportering van verkoopresultaten van het bedrijf, waarbij je...
  • Ondersteuning bieden aan de kwaliteitsdienst bij het beheren van verschillende...

IT Helpdeskmedewerker telecomsector

  • Je volgt en coördineert de oplossing van klantincidententen met betrekking tot de B2B producten,...
  • Je bent in staat om problemen in een minimum van tijd telefonisch of schriftelijk op te lossen

IT Support

Je bent het aanspreekpunt voor alle gebruikers binnen de firma voor wat betreft IT problemen (hardware + software).- Centraal aanspreekpunt van de...

IT Helpdeskmedewerker telecomsector

  • Je volgt en coördineert de oplossing van klantincidententen met betrekking tot de B2B producten,...
  • Je bent in staat om problemen in een minimum van tijd telefonisch of schriftelijk op te lossen

Technical Support Engineer met bedrijfswagen

  • Je bent verantwoordelijk voor technische vragen en verzoeken in NL/FR/ENG, zowel 1e als 2e lijn....
  • Jij zorgt ervoor dat alle cash management systemen foutloos functioneren op technisch vlak door...

Specialist Support IT

  • Assurer un support de premier niveau et une assistance technique de l'infrastructure pour tous les...
  • Attribution/création d’accès nécessaires aux collaborateurs

IT Support Engineer Oh Green Aarschot HQ

Onze klant Oh'Green is een moderne, ambitieuze groep in volle expansie.Voor de ondersteuning van hun IT Team, gebaseerd in Aarschot, zijn zij...

Helpdesk Operator Security 24/7

Voor onze klant in Aarschot zoeken wij een gemotiveerde Helpdesk Operator die in een volcontinu systeem wil werken binnen de beveiligingssector. Jouw...
Sorteren op: Relevantie - Datum
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Helpdesk Agent (Level 2)

Onbepaalde duur, Voltijds
Staat 9 dagen op Jobat.be
RSS is een recent opgericht bedrijf dat zich voor 100% richt op het ondersteunen van retailbedrijven met hun tech-activiteiten. 

Dat omvat:
  • hun volledige netwerk van winkels, magazijnen en hoofdkantoor
  • hun volledige technology stack, gaande van POS-systemen, over netwerkinfrastructuur, ERP-systemen, online websites enz.
  • Op verschillende niveaus: niveau 1 helpdeskondersteuning tot niveau 3 technologie-expertise

Helpdesk Agent (Level 2)

Functieomschrijving

Heeft u affiniteit met ICT met betrekking tot computertechnologie in de breedste zin van het woord?
Heeft u de nodige vaardigheden en meerdere jaren ervaring om een breed publiek van IT-gebruikers te helpen met hun complexere vragen over Google Mail, Google Hangouts, videoconferenties, zakelijke toepassingen zoals SAP, cloud en andere software- of hardwareplatforms?
Heeft u specifieke kennis en ervaring in een van de vermelde kennisdomeinen om meer complexe incidenten adequaat op te lossen en/of topdeskundigen van de juiste technische informatie te voorzien om tot een oplossing te komen?
Kunt u op een begrijpelijke manier communiceren met eindklanten en technici?

Wat gaat u doen?
  • U bent verantwoordelijk voor het oplossen van technische storingen van de IT-gebruikers van de klant (hoofdkantoor en winkels).
  • U zult een leidende rol spelen bij het bepalen van de oorzaak en het vaststellen van de stappen die leiden tot de oplossing.
  • Naast het communiceren en beheren van interne of externe IT-middelen, heeft u ook rechtstreeks contact met de klant. Het is belangrijk dat u uw technische expertise ook kunt vertalen naar een begrijpelijke uitleg en advies aan de eindgebruiker.

Meer specifiek zult u:
  • Zorgen dat het technische probleem tijdig wordt opgelost en/of dat er een geschikte tijdelijke oplossing voor het probleem wordt geboden.
  • De regisseur van de oplossing zijn: U vertaalt de storing naar de oorzaak en vervolgens naar passende acties. U bepaalt de volgorde van uit te voeren werkzaamheden en u bent verantwoordelijk voor de uitvoering ervan.
  • Samenwerken met collega's (interne en externe partijen/serviceproviders) om snel tot een oplossing te komen.
  • Garanderen van tijdige, begrijpelijke en informatieve feedback naar de 1e en, indien nodig, 3e lijn ondersteuning.
  • Feedback aan de klant maakt ook deel uit van de opdracht.
  • U bent het technische aanspreekpunt voor de Helpdesk-agenten van de 1e lijn die vragen of incidenten oplossen.

Profiel

  • Een ICT-gerelateerde opleiding op technisch of hoger onderwijsniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring als support agent
  • Je bent analytisch sterk en oplossingsgericht
  • Bewezen affiniteit met klantensupport
  • Kennis en/of sterk interesse in de detailhandel
  • Passie voor IT-technologie, gecombineerd met het vermogen om met eindgebruikers te communiceren
  • Je bent stressbestendig en kunt flexibel anticiperen op piekuren

Opleiding:
Minimaal een diploma hoger secundair onderwijs; bij voorkeur met aanvullende training/cursussen op het gebied van informatica.

Taalvaardigheden:
  • Nederlandse of Franse moedertaal
  • Goede mondelinge en schriftelijke kennis van de tweede nationale taal
  • Basis kennis van het Engels is vereist

Aanbod

  • Groepsverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Smartphone
  • Laptop
  • Parking
  • Tussenkomst openbaar vervoer
  • Opleiding
  • 13e maand
  • Vakantiegeld
  • Extra-legale vakantiedagen
  • Thuiswerk
  • Een uitdagende positie bij een toonaangevende klant
  • Een mooie stap in je IT-carrière met carrièremogelijkheden
  • Een zeer gevarieerde baan, met veel ruimte voor individuele interpretatie en de mogelijkheid om het verschil te maken voor onze klanten
Functietype:
Vereisten
Graduaat Minstens 2 jaar ervaring Nederlands, Engels, Frans

Ben je op zoek naar Helpdesk & support jobs?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 35 Helpdesk & support jobs ter beschikking.