Onze klant is een logistieke speler in de haven van Antwerpen.
Wil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond? Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou! Meer info via
Toon websitehttps://www.unique.be/nl/opleiding-transport-logistiek
Zin om in te staan voor de volledige operationele afwikkeling van export dossiers? Ben je graag het eerste aanspreekpunt van de klant?
Als Ocean Freight Operations medewerker registreer je samen met jouw collega's de binnenkomende opdrachten en je maakt op basis van de gegevens/instructies de dossiers op.Je geeft uit te voeren taken door naar onderaannemers. Je zorgt dat alle nodige documenten worden uitgesteld en voor de uitwisseling van alle noodzakelijke informatie met klanten en buitenlandse kantoren.
Jouw taken:
- Je controleert dagelijks binnenkomende orders
- Je volgt de zendingen op in het bedrijfseigen computersysteem
- Je staat in voor de voorbereiding van de export douane documenten
- Je maakt boekingen en volgt op bij rederijen/groupeurs en onderaannemers
- Je maakt vereiste documenten op
- Je hebt dagdagelijks contact met de klant zowel per mail als per telefoon
- Je spreekt af met de klant om het transport te organiseren
- Je houdt de klant op de hoogte, vraagt de nodige documenten op dwz gids de klant doorheen de gehele zending
- Je zoekt samen met uw collega s operatios met een pro-actieve houding naar de beste oplossing in geval van problemen
- Je werkt zelfstandig en staat in nauw contact met de klant, buitenlandse agenten, de sales mensen, pricing afdeling, brokerage afdeling rederijen en lokale vendors Dit alles rekening houdend met onze bedrijfsprocedures, bedrijfsethiek en klantenservice.