Terug naar zoekresultaten
Deze job wordt niet langer aangeboden.

Andere jobs bij Allianz Partners

Alle jobs Customer service

Populaire jobs in Customer service:

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je CV op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

Allianz Partners

enthousiaste en gedreven medische bijstandsverlener

Allianz Partners | Brussel | Onbepaalde duur, Voltijds

Allianz Partners is wereldwijd nummer 1 in reis- en bijstandsverzekering.
Elke 2 seconden doen wij ergens ter wereld een interventie. De groep telt vandaag bij de 20.000 medewerkers, die net zoals jij, dagelijks instaan voor die hulp en bijstand. Wereldwijd kunnen wij terugvallen op een netwerk van ruim 800 000 medische dienstverleners. Jaarlijks doen wij meer
dan 10 000 medische repatriëringen. 250 miljoen mensen genieten van de diensten van de groep, dat is 4 % van de wereldbevolking. In België telt Allianz Partners een 200-tal werknemers, behandelt elk jaar 70 000 (schade)gevallen en realiseert een jaarlijks zakencijfer van zo’n 50 miljoen euro.

enthousiaste en gedreven medische bijstandsverlener

Functieomschrijving

De afdeling medische bijstand helpt reizigers en expats
over de hele wereld in alle mogelijke situaties. Voorbeelden
hiervan zijn: hulp bij ziekenhuisopname, het regelen van
betalingsgaranties, het organiseren van een terugreis om
medische reden of een eerdere terugreis wegens familiale
omstandigheden.

Wat verwachten we?
• Op onze afdeling medische bijstand sta je in voor het
telefonisch onthaal van verzekerden met een nood aan
bijstand, waar ook ter wereld.
• Je begeleidt onze klant van bij het openen van een
bijstandsdossier tot en met het tevreden afsluiten van de
meest uiteenlopende bijstandsvragen. Hiervoor doe je een
beroep op ons lokaal of wereldwijd netwerk van dienstverleners
en correspondenten.
• Je hebt maar één doel voor ogen: onze klant, met empathie,
de meest passende oplossing bieden.
• Je handelt het dossier administratief zorgvuldig af zodat
de klant zich geen zorgen hoeft te maken over de nazorg.
Je beweegt je vlot door de contractvoorwaarden en processen.
• De afspraken en het contact dat je hebt met de klant
registreer je in de bedrijfseigen tool. Je heldere communicatie
garandeert een vlotte overdracht naar je collega’s.
Samen volgen we de bijstandsvragen 24op24, 7op7 op.
Je bent één van de meest belangrijke schakels in onze
dienstverlening.

Profiel

• Je brengt enkele jaren ervaring mee uit een dienstverlenende
job of je bent een startende professional die zijn
bachelor-diploma en zijn doortastend karakter wil inzetten
voor onze verzekerden in nood, dit tot zeer grote persoonlijke
voldoening.
• Je bent vlot meertalig, minstens drietalig (Nl/Fr/E).
• Je krijgt energie door klanten - op afstand - service te
verlenen en via een warm telefonisch contact werk je naar
een oplossing toe. En jij put daar genoegen uit.
• Een wisselend uurrooster betekent voor jou ‘vrijheid’.
• Je team, je klant, je manager kennen je als een autonome
duizendpoot.

Aanbod

• Een omgeving van ervaren collega’s en een doorwinterd
team van bijstandsverleners in een dynamisch bedrijf,
lokaal actief, maar met de armslag van een internationale
groep;
• Een boeiende, veelzijdige, meertalige missie in een hecht
bedrijf, hartje Brussel en op wandelafstand van de metro;
• Een voltijds contract; een deeltijds regime is ook bespreekbaar.
• Shiften met individueel aangepaste roosters van maandag
tot zondag - tussen 7u & max 22u
• Talrijke ontplooiingskansen en een fair salarispakket,
aangevuld met maaltijdcheques en extralegale voordelen
waaronder een groeps- en hospitalisatieverzekering én
interessante productkortingen.

Interesse?

Duik onder in de boeiende en dynamische wereld van
bijstand en reisverzekeringen. Bezorg ons snel jouw CV!

Anderen bekeken ook

    Deze job wordt niet langer aangeboden

    Kenmerken

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service, Verzekeringsagent, Dossierbeheerder' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.