Employé service client
Functieomschrijving
Pour un service clientèle spécialisé dans la location de vacances dans notre région, nous recrutons un(e) employé(e) multilingue .
Profiel
Ton profil :
- Langues:
- Bilingue français - néerlandais : idéalement C2 pour l'une des deux langues, B2 minimum pour l'autre.
- La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un plus
- Disponible immédiatement (ou très rapidement)
- Expérience:
- De préférence avec une 1e expérience dans le service client ou call center
- Sinon un profil totalement junior pourrait peut-être convenir (en fonction des skills ci-dessous)
- Skills:
- Focus client & qualité de service
- A l'aise dans la communication écrite, email + live chat, ainsi qu'à l'oral pour le téléphone
- Connaissance de Microsoft Office (+ être à l'aise pour découvrir de nouveaux outils)
- Time-management & gestion du stress
- Orientation action & solution
- Autonomie & proactivité
- Esprit d'équipe & esprit participatif
Aanbod
Nous vous offrons un temps plein à long terme dans notre région. Un job varié avec du contact et un environnement de travail dans un secteur agréable. Une rémunération attrayante.
Praktische informatie
Actief Interim Malmedy