Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Onze klant is een innovatieve Belgische speler die uitblinkt in het ontwikkelen en verdelen van duurzame oplossingen voor de bouw- en tuinsector. Het is een groeiend bedrijf dat de laatste jaren sterk heeft geïnvesteerd in modernisering, klantbeleving en internationale expansie.
Ze staan bekend om hun warme bedrijfscultuur waarin samenwerking centraal staat en medewerkers écht impact kunnen maken. Je komt terecht in een organisatie waar ideeën worden gehoord, beslissingen snel worden genomen en waar humor en gezonde ambitie perfect samengaan. Dankzij hun sterke reputatie en gedreven team blijven ze dagelijks het verschil maken voor klanten.
ECCO products - Customer Service Specialist
Functieomschrijving
- Verwerken van bestellingen met hoge nauwkeurigheid en klantgerichtheid.
- Coördineren van nationale en internationale zendingen.
- Aanpassen van orders en snel schakelen bij last-minute wijzigingen.
- Telefonisch en schriftelijk ondersteunen van klanten in NL/FR/EN.
- Intensief samenwerken met sales, logistiek en boekhouding.
- Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantbeleving.
- Prioriteiten efficiënt beheren in een omgeving met veel variatie.
Profiel
- Sociaal, spontaan en stressbestendig, ook op drukke momenten.
- Sterke affiniteit met klantcontact en probleemoplossend werken.
- Communicatief sterk in het Nederlands; goede kennis van Frans & Engels.
- Gemotiveerd om bij te leren - ervaring is mooi meegenomen, maar geen must.
- Houdt van afwisseling, snelheid en korte communicatielijnen.
- Positieve mindset en hands-on mentaliteit.
Aanbod
- Een afwisselende rol binnen een mensgerichte en groeiende organisatie.
- Een intensief opleidingstraject en begeleiding door een persoonlijke buddy.
- Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques van €8/dag.
- Hospitalisatieverzekering en toegang tot Benefits@Work.
- 32 verlofdagen per jaar (20 + 12 ADV).
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Dagelijks vers fruit en regelmatig teamactiviteiten (BBQ, uitstappen, …).
- Communicatietrainingen voor verdere professionele groei.