Terug naar zoekresultaten Vorige

24 van 43

Volgende
Page Personnel

Drietalige Customer Service Teamleader

Als Customer Service Teamleader ben je verantwoordelijk voor het leiden van het Benelux Customer Service team.

Page Personnel | Vilvoorde - Zaventem | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 10 dagen op Jobat.be

Onze klant is een topspeler en internationale leider in de automotive & technologie sector, met kantoor te Zaventem.

Drietalige Customer Service Teamleader

Functieomschrijving

De belangrijkste verantwoordelijkheden als Customer Service Teamleader:

  • teammanagement: dagdagelijks leiden van team verantwoordelijk voor order to cash en claims management.
  • positief beïnvloeden van het engagement en motivatie binnen het team.
  • een efficiënte, goede samenwerking tussen teamleden en met andere stakeholders in de organisatie verzekeren.
  • ondersteunen van jouw team bij operationele activiteiten (orderverwerking, calls, claims management, etc.)
  • optimaliseren van de planning en werkcondities.
  • een vlot order en back order management verzekeren
  • customer complaint management: een efficient beheer en follow up van klachten verzekeren
  • implementeren van actieplannen, voorstellen aanbrengen ter optimalisatie, etc.
  • een goede samenwerking met andere departementen verzekeren (logistics team, warehouse, 3PL, ...)

Profiel

De ideale Customer Service Teamleader:

  • Sterke talenkennis: zeer goede kennis van Nederlands en Frans, goede kennis van Engels
  • Idealiter Bachelor/Master diploma in Management, Finance, Supply Chain
  • Min. 3-5 jaar binnen customer service en een eerste relevante leidinggevende ervaring
  • Zeer goede kennis SAP verplicht
  • Een sterke people manager: motiveren en optimaliseren van het potentieel van jouw teamleden
  • Niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken en operationeel inzetbaar
  • Proactieve attitude en flexibele houding
  • Zelfstandig en autonome manier van werken
  • sterke communicatieve vaardigheden voor contacten met interne en externe stakeholders

Aanbod

Als Customer Service Teamleader zal je een Customer Service team leiden van 3 personen voor een internationaal bedrijf te Zaventem.

Je komt terecht in een organisatie in ontwikkeling, waar je een duidelijke meerwaarde kan bieden en een verschil kan maken.

Voor deze positie ontvang je een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (geen wagen incl.)

Interesse?

Page Personnel Belgium
Annabel Joris
+32 2 290 97 12
Bastion Tower
Marsveldplein 5
Place du Champ de Mars 5
1050 Brussels

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 50 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Academische Bachelor
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds
    • Van € 3.000 tot € 4.000 per maand

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Vilvoorde - Zaventem meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.