Digital Support Coordinator

Onze klant is actief in de fashionindustrie. Ze zijn dringend op zoek naar een Digital Support Coordinator (M/V/X), die de support strategie van de digitale marketplace en alle relevante kanalen ver wil helpen uitbouwen.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Digital Support Coordinator (M/V/X), zijn:

• Je staat in voor het bepalen, uitschrijven en implementeren van de Support Strategie;
• Je onderhoudt de contacten met klanten en eindgebruikers via de verschillende communicatiekanalen;
• Je bent de key-user van de digitale marketplace, het platform heeft geen geheimen voor jou;
• Je vertegenwoordigt de klant/eindgebruiker intern in de organisatie en doet de aanzet tot verbeteringstrajecten;
• Je staat in voor het bijhouden van end-user documentatie.

By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms:

https://www.roberthalf.be/en/legal-information/privacy-statement

De vereiste kwalificaties voor deze functie als Digital Support Coordinator (M/V/X) zijn:

• Je bent in het bezit van een Bachelor en hebt 1 jaar ervaring met customer service/helpdesk ticketing tools (Zendesk, Fresdesk...);
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans en een goede kennis van het Engels;
• Je hebt een goede kennis van MS Office;
• Je bent leergierig;
• Je bent sociaalvaardig en bent zeer communicatief;
• Je bent enthousiast;
• Je hebt een proactieve en commerciële houding;
• Je bent flexibel;
• Je bent onmiddellijk beschikbaar.

Als je kiest voor deze functie, kom je terecht in een enthousiast en gemotiveerd team. Bovendien biedt de onderneming je een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met maaltijdcheques. Je wordt tewerkgesteld in een 39u week en geniet van een gezonde work-lifebalans. Na de intiële interimperiode is er kans op vaste indienstname. De onderneming is heel gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en heeft een gratis parking indien je met de wagen wenst te komen.

Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!

Bekijk de website van OfficeTeam voor andere boeiende opportuniteiten binnen office management, customer service, logistiek, aankoop, HR, marketing, administratie en onthaal.