Profiel Ben jij onze nieuwe collega die houdt van correct en klantgericht werken, die snel inzicht heeft in situaties, die stressbestendig en discreet is? Heb je daarnaast ook een hart voor dieren en wil je voor hen enkel de beste professionele verzorging? Algemene vereisten:
- Je bent houder van een diploma “Bachelor Dierenzorg” of behaalt dit binnenkort;
- Je kan goed samenwerken met mensen;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
- Je hebt al enige relevante ervaring in de sector;
- Je bent administratief sterk en je kan goed overweg met de gangbare informaticatoepassingen (Word, Excel, Outlook…);
- Je kan goed om met onverwachte situaties, beschikt over de nodige stressbestendigheid en je weet om te gaan met bepaalde crisissituaties waarin medewerkers en klanten zich soms bevinden;
- Je kan zelfstandig werken;
- Een rijbewijs BE is een pluspunt.
Competenties Samenwerken.
Je kan goed samenwerken met de medewerkers en vrijwilligers van het dierenasiel. Je leeft gemaakte afspraken met de leidinggevende en collega’s na. Je helpt anderen. Je deelt informatie en kennis met anderen. Je stelt je positief op. Communiceren.
Je past jouw communicatie aan de verschillende doelgroepen aan. Klantgericht handelen.
Je bent vriendelijk en hulpvaardig. Je blijft kalm en geduldig, ook in stressvolle situaties. Je beantwoordt vragen en klachten op een beleefde en respectvolle manier. Je neemt jouw verantwoordelijkheid op bij fouten of klachten. Plannen en organiseren.
Je plant en/of organiseert jouw taken in samenspraak met de verantwoordelijke dierenverzorging. Je maakt een dag- of weekplanning op. Flexibiliteit.
Je bent bereid om andere taken op te nemen. Je bent bereid om extra inspanningen te leveren. Je springt op een andere werkplek bij als dit nodig is. Je bent bereid om weekend- en avondwerk op te nemen. Creatief zijn.
Je bent in staat om andere vernieuwende ideeën, methodes, oplossingen te gebruiken om de werking te verbeteren.