Klantregistratie: Klanten helpen bij het opzetten en activeren van hun online en mobiele...
Technische Ondersteuning: Hulp bieden aan klanten die problemen of moeilijkheden ondervinden met...
Download de Jobat app
en mis je droomjob niet !
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Sluit
Vorige
van
Volgende
Anderen bekeken ook
Daily Banker
OLIVER JAMES ASSOCIATES
Brussel
Onbepaalde duur, Voltijds
Daily Banker
Functieomschrijving
Klantregistratie: Klanten helpen bij het opzetten en activeren van hun online en mobiele bankrekeningen, hen begeleiden bij het registratieproces.
Technische Ondersteuning: Hulp bieden aan klanten die problemen of moeilijkheden ondervinden met digitale bankplatforms, technische problemen oplossen en oplossingen aanbieden.
Productontwikkeling: Samenwerken met productontwikkelingsteams om feedback te geven over bestaande digitale bankplatforms en inzichten te bieden voor de ontwikkeling van nieuwe functies of verbeteringen.
Data-analyse: Het analyseren van gebruiksgegevens en klantenfeedback om trends, voorkeuren en verbeterpunten in digitale bankdiensten te identificeren.
Administratieve taken: Beantwoorden van e-mails en telefoontjes van klanten, afhandelen van vragen en verzoeken, bijhouden van klantendossiers en -gegevens, en het uitvoeren van andere administratieve taken zoals vereist.