Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Customer Support Medewerke
Functieomschrijving
Ben jij een echte teamplayer met een passie voor klantencontact en probleemoplossing? Bij ons ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je samen met je team voor een vlotte, professionele dienstverlening. Je luistert, adviseert en vindt oplossingen, terwijl je administratieve opvolging nauwkeurig verzorgt.
Jouw taken:
Behandelen van vragen en klachten via telefoon en e-mail
Registreren en opvolgen van bestellingen en dossiers
Onderzoeken van technische en commerciële vragen
Samenwerken met interne afdelingen (transport, service, verkoop)
Signaleren van toekomstige klantbehoeften en verbeterpunten
Profiel
Sterk in communicatie, klantgericht en oplossingsgericht
Teamplayer, flexibel en stressbestendig
Leergierig en geïnteresseerd in de machinewereld
Vloeiend Nederlands en goede kennis van Frans
Bereid te werken in alternerend uurrooste
Aanbod
Vast contract met 12 ADV-dagen
Competitief pakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
CAO 90 bonus en km-vergoeding
Opleidingsmogelijkheden en fietslease
Werken in een collegiale, ondersteunende omgeving waar jouw inzet telt