Anderen bekeken ook
Solliciteer nu

Customer Success Manager

  • ARTOOS
  • Kampenhout
  • Onbepaalde duur, Voltijds

Customer Success Manager

Functieomschrijving

Mooose is onze closed webshop (SaaS) waarmee onze klanten al hun marketing materialen kunnen ter beschikking stellen van hun eindklanten, kantoren of netwerk.

Dit wordt jouw uitdaging

Als Customer Success Manager voor mooose sta je in de voor de set-up van nieuwe webshops (kick-off, implementatieplan en live gaan binnen de afgesproken timing). Je werkt hiervoor nauw samen met de klant en de collega’s van ons software team.

Daarnaast beheer je ook een klantenportefeuille van bestaande klanten en ben je het aanspreekpunt voor de dagdagelijkse vragen van deze klanten. Je communiceert proactief met je klanten teneinde hun shops te optimaliseren, uit te breiden en zo doende omzetgroei te realiseren. Je promoot ook andere diensten van artoos group.

Profiel

Jij hebt deze fantastische kwaliteiten

  • Je bent klantgericht, proactief en enthousiast
  • Je bent een problem solver, je kan prioriteiten leggen en reageert snel op een veelheid van uiteenlopende vragen
  • Je hebt een hands on mentaliteit
  • Je bent blij met voortdurend wisselende situaties en bent stressbestendig.
  • Je kan projectmatig werken, hebt inzicht in processen en affiniteit met software
  • Je werkt graag in teamverband, bent collegiaal en hebt een positieve ingesteldheid
  • Je kan je vlot mondeling en schriftelijk uitdrukken in het Nederlands en Frans
  • Je bent vertrouwd met Word, Excel en Powerpoint en leert vlot nieuwe software aan
  • Je hebt minstens 2 jaar ervaring als Account Manager of in een commercieel/administratieve functie.
  • Je hebt een bachelor diploma in een economische richting: marketing, communicatie,…

Aanbod

· Een voltijdse of 4/5e vaste functie in een dynamisch en snelgroeiend communicatiebedrijf

· Je maakt deel uit van een gedreven team van 3 mooose Account Managers, die jou een grondige opleiding geven zodat mooose voor jou geen geheimen meer kent

· Een aangename werkomgeving op kantoor in Kampenhout en mogelijkheid tot telewerk

· Een gevarieerde, uitdagende job-inhoud met ruime verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden

· Een marktconform salaris met tal van extra legale voordelen

Anderen bekeken ook

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands, Frans

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds

Gelijkaardige jobs

Bron: VDAB
Anderen bekeken ook

Ontvang per mail jobs op maat

Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant meteen in je mailbox.