Actief in brandveiligheid in de B2B sector
Unique Gent gaat als rekrutering- en selectiepartner op zoek naar een
Customer Service Supervisor voor een mooi bedrijf in de regio van Aalst.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Teammanagement & procesoptimalisatie: je zorgt ervoor dat onze medewerkers optimaal functioneren en onze organisatie op rolletjes loopt. Je bent bereid om zelf de handen uit de mouwen te steken en bij te springen wanneer dat nodig is. Jij bent de drijvende kracht achter procesoptimalisatie en ben je constant op zoek naar manieren om onze werkprocessen te verbeteren en efficiënter te maken. Met jouw natuurlijk leiderschap weet je jouw team te inspireren en te motiveren.
- Communicatie & klantentevredenheid: Je hebt een scherp oog voor communicatie en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op de hoogte zijn van belangrijke ontwikkelingen en wijzigingen. Je staat in nauw contact met onze klanten en andere afdelingen binnen het bedrijf. Je zorgt actief voor tevreden klanten en je zet je volledig in om sterke en duurzame relaties met hen op te bouwen en te onderhouden.
- Strategisch denken: jouw scherpzinnige denkwijze stelt jou in staat om strategisch na te denken over de ontwikkeling en groei van onze afdelingen op de lange termijn. Je bent in staat om uitdagingen te identificeren en deze om te zetten in kansen en doelstellingen voor de afdelingen.
- Key Account beheer: je bent zelf verantwoordelijk voor een aantal Key Account klanten die je van A tot Z opvolgt.