Customer service officer Nederlands & English
Functieomschrijving
Do you speak English?
Spreek je vloeiend Nederlands?Is het antwoord "Yes" en"Ja", dan zijn wij op zoek naar jou.Elke dag zijn vrachtwagenchauffeurs onderweg om goederen te leveren, zonder problemen.
Maar wat gebeurt er als ze pech krijgen onderweg?
Dan bellen ze jou en help jij ze zo snel mogelijk verder.
Hoe? Door bijvoorbeeld een garage in de buurt van de vrachtwagen te contacteren zodat
de chauffeurs weer zo snel mogelijk onderweg zijn.Het bedrijf zelf biedt de service aan om geholpen te worden in je eigen taal. Daarom zoeken we momenteel mensen die
vloeiend zijn in zowel Nederlands als Engels.Omdat zij werken met hun eigen systeem, voorzien ze een leerperiode van 6 tot 8 weken.
Daarna ga je werken in shiften doorheen de dag en werk je van maandag tot vrijdag.
In drukke periodes kunnen ze ook wel eens vragen om op zaterdag te werken, maar dat is eerder een uitzondering.
Je krijgt je planning per maand zodat je je privéleven ook nog kan plannen.
Profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je hebt een B1 of B2 niveau in het Engels
- Aangezien je zal werken in een omgeving waarin verschillende talen gesproken worden, is de voertaal in het bedrijf Engels,
zowel tussen collega's als in het computersysteem waarin jij logt wat je doet. Op die manier zou een collega verder kunnen werken
aan jouw dossiers, ook al spreekt deze persoon geen Nederlands. - Je administratieve en computer skills zijn on point.
- Heb je toevallig al kennis over auto's, vrachtwagen of de automotive wereld? Geweldig, maar niet noodzakelijk.
- Voor deze job woon je best in de buurt van Hasselt of heb je eigen vervoer om ter plekke te geraken. Het bedrijf is niet vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.
Aanbod
- Je komt terecht in een multiculturele omgeving
- De eerste weken krijg je een intensieve opleiding on the job.
- Je werkt in shiften van 8 uur per dag, in totaal 40 uur per week. Op deze manier bouw je recup op die je kan inzetten als extra vakantie.
- Bovenop je salaris krijg je maaltijdcheques per gewerkte dag.
- Na een geslaagde interimperiode krijg je een vast contract aangeboden waar extra voordelen zoals bijvoorbeeld groepsverzekering aan verbonden zijn.
Praktische informatie
Actief Interim Hasselt