Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Onze klant is een familiale kmo in Beerse.
Customer service medewerker
Functieomschrijving
Voor de vacature van customer service medewerker in Beerse zijn we op zoek naar iemand die volgende taken op zich kan nemen:
- Je bent het kloppend hart van onze klantenservice.
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders in Lisa (ERP pakket) van A tot Z, waarbij je het volledige proces opvolgt en het eerste aanspreekpunt bent voor klanten, tot en met de levering bij de magazijniers.
- Je registreert klachten via Salesforce en zorgt ervoor dat het onthaal goed wordt begeleid. Dagelijks sta je telefonisch in contact met klanten, potentiële klanten en transporteurs, waarbij je badges aanmaakt en productinformatie verwerkt in GS1.
- Je werkt in een dynamische omgeving waar je jouw administratieve en communicatieve vaardigheden volledig kan inzetten en ontwikkelen.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de vacature van customer service medewerker in Beerse kan je jezelf terugvinden in volgend profiel:
- Jij bent een enthousiaste en leergierige professional die zich moeiteloos aanpast aan nieuwe werkomgevingen en IT systemen.
- Je hebt ervaring met ERP pakketten zoals Navision, SAP of gelijkaardige systemen en bent vertrouwd met administratieve taken en klantenservice.
- Je bent onmiddellijk beschikbaar en beschikt over een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast kun je je goed uitdrukken in het Frans en Engels, zowel in gesprek als in schrift.
- Jij bent communicatief sterk, klantgericht en weet altijd een positieve indruk achter te laten bij klanten, collega’s en externe partners.
- Je werkt nauwkeurig, bent flexibel en weet met stressvolle situaties om te gaan. In onze kleine, familiale KMO voel jij je snel thuis en draag je actief bij aan een open en fijne communicatie binnen het team.
Aanbod
- Groepsverzekering
Je loon en extralegale voordelen
Een gevarieerde job in een familiale kmo met een open communicatie.
Zo zit het met je vakantieJe vakantie kan je vrij kiezen in overleg met de directe collega's.