Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Customer service medewerker
Functieomschrijving
About this job
Hou je ervan klanten verder te helpen? Ben je administratief sterk? Lees dan zeker verder!
Jouw verantwoordelijkhedenVoor een bedrijf in regio Hamme zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Jouw verantwoordelijkheden:
- opvolgen van commerciële dossiers
- beheren van klachten en behandelen van retourzendingen
- opvolgen van verzendingen
- facturatie en creditnota's
- bij binnenkomende orders bekijk je ook de mogelijke transporten
- administratief afhandelen van de dossiers in het ERP-systeem
- bij salesacties ga je zelf klanten actief gaan benaderen om te kijken wat ze nog extra wensen of willen weten
- opvolgen van promoacties
Profiel
- Je hebt reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie met een commerciële insteek
- Je houdt van directe en duidelijke communicatie
- Je neemt graag initiatief
- Naast het Nederlands heb je een goede kennis van het Frans. Andere talen zijn een pluspunt
- Je weet cijfers en tabellen goed te interpreteren
- Je leert snel nieuwe programma's aan en bent vlot met Office
Aanbod
- Je komt terecht in een snelgroeiende KMO met een jong, dynamisch team dat zeer nauw samenwerkt.
- Je doet deze job met veel autonomie en verantwoordelijkheid maar ook met passie.
- In ruil voor jouw expertise en energie, een uitdagende job met een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering) en wordt er ingezet op verschillende opleidingsfaciliteiten in het kader van zelfrealisatie