Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
customer service medewerker
Functieomschrijving
Customer Service Medewerker
FUNCTIE OMSCHRIJVING
PROFIEL
AANBOD
STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten
FUNCTIE OMSCHRIJVING
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (telefonisch en per mail).
- Je behandelt orders, vragen, klachten en logistieke issues efficiënt en klantgericht.
- Je volgt bestellingen op, geeft updates aan klanten en werkt nauw samen met de collega’s in het magazijn.
- Je communiceert proactief met klanten en collega’s om een vlotte afhandeling te garanderen.
- Je zorgt mee voor een administratief correcte verwerking van alle klantgegevens en orders.
PROFIEL
Je herkent jezelf in het TML-DNA:
- Passionate: Je helpt klanten met enthousiasme en betrokkenheid.
- Energetic: Je straalt positieve energie uit, ook op drukke momenten.
- Integrity: Je communiceert eerlijk en met respect.
- Hands-on: Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
Daarnaast:
- Je communiceert vlot in Nederlands en Engels (Frans is een plus).
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
- Je blijft kalm onder druk en weet prioriteiten te stellen.
- Je bent leergierig en wil groeien binnen een dynamisch bedrijf.
AANBOD
- Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Opleiding en groei – minstens 4 à 5 opleidingen per jaar om jouw skills te versterken.
- Warm onthaal en begeleiding door een ervaren team.
- TML-family: collegiale sfeer, leuke lunchmomenten en gezellige afterworks.
- Duurzame werkomgeving – met o.a. HVO-brandstof en hergebruik van materialen.
STUDIEVEREISTEN
Geen specifieke studievereisten