Customer Service Medewerker

Onze klant is gelegen in Zeebrugge.

In de functie customer service zal jij instaan voor volgende taken:

• Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem;
• Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot het lossen) en staat hierbij in contact met verschillende stakeholders, zowel intern als extern;
• Bij problemen of vertragingen communiceer jij proactief naar de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen
• Je volgt de orders verder;
• Je denkt steeds mee in het belang van de klant, dit zowel praktisch als financieel, door extra kosten te vermijden.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Als Customer Service Medewerker (m/v/x) beschik jij over volgende vaardigheden:

• Je hebt een Bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie;
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels;
• Je bent digitaal sterk en hebt een goede kennis MS Office;
• Je bent vlot, communicatief en klantgericht, maar werkt daarnaast evenzeer graag administratief en nauwkeurig.