.
Customer Care Medewerker
Functieomschrijving
- Zorgvuldige opvolging van operationele manipulaties op de terminals.
- Nauwkeurige registratie van orders en manipulaties in het softwarepakket, inclusief administratieve opvolging van de voorraad.
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en het operationele team betreffende orders, klantenrapportage en voorraad op de terminals.
- Administratief beheer van inkomende en uitgaande goederen, inclusief voorraadbeheer.
- Verwerken van laad- en losrapporten voor verschillende terminals en opstellen van maandelijkse statistieken.
- Verzorgen van correcte klantenrapportage als klantcontactpersoon.
- Voorbereiden van facturatie.
- Werken in een team van 8 enthousiaste medewerkers en nauwe samenwerking met planners, weegbrugbedienden en commerciële managers, met rapportage aan het hoofd customer service.
Profiel
- Hands-on en nauwkeurig werken.
- Cijfermatig en analytisch ingesteld.
- Vaardigheid in diverse softwareapplicaties.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands, Engels en Frans.
- Klantgericht, betrouwbaar en teamgericht.
- Ervaring in de logistieke sector en kennis van douane- & accijnswetgeving zijn een pluspunt.
Aanbod
- Omringd door gepassioneerde collega’s die graag kennis en ervaring delen.
- Voltijds contract van onbepaalde duur.
- Competitief loon met extralegale voordelen, waaronder 29 verlofdagen, maaltijdcheques, groepsverzekering en glijdende werkuren.
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen met jouw cv naar Toon emailadres of bel ons op Toon nummer.
Ken je iemand in je netwerk die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en perfect zou passen bij deze rol? Laat het ons weten en geef ons zijn/haar gegevens door. Als we de kandidaat kunnen helpen en hij/zij een droomjob krijgt, ontvang je maar liefst €250 als dank voor je waardevolle referentie. #ReferaFriend
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende