Anderen bekeken ook
Solliciteer nu

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

  • MIKO
  • Kuurne
  • Onbepaalde duur, Voltijds

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

Functieomschrijving

De Miko Groep heeft sinds haar oprichting in 1801 een benijdenswaardige positie verworven in de koffiemarkt en is uitgegroeid tot een dynamische, beursgenoteerde bedrijvengroep met verschillende dochterondernemingen in binnen- en buitenland.

Meer dan 1200 gemotiveerde medewerkers die werken met P.L.E.Z.I.E.R. liggen aan de basis van dit succes.

Miko Coffee Service is dé partner van de out-of-home klant voor het leveren van zorgeloze koffieconcepten. Het staat voor koffieservice die optimaal voldoet aan de verwachtingen van de klant met een uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding en een dynamisch team van medewerkers met een hart voor hun job.

We willen onze Customer Service-afdeling in Kuurne versterken met een Customer Service Medewerker (M/V):

TO DO
  • Je staat in voor het telefonisch onthaal van klanten en de dagdagelijkse orderverwerking van A-Z, hierbij werk je nauw samen met de logistieke afdeling;

  • Je registreert alle orders in ons computersysteem SAP;

  • Je polst voortdurend bij je bestaand klantenbestand naar hun mogelijke behoeften en brengt hen op de hoogte van nieuwigheden en verkoopacties bij Miko Coffee Service

  • Je bent het aanspreekpunt voor diverse serviceaanvragen;

  • Je denkt samen met het team na over interessante promotionele acties voor de toekomst;

Profiel

TO HAVE

Jij ziet de telefoon als een krachtig verkoopinstrument en je hebt reeds enige ervaring opgedaan in een interne verkoopfunctie.

  • Je vindt het fijn om klanten verder te helpen en beschikt over een ‘commerciële flair’;

  • Je klanten hebben je graag aan de lijn omwille van je aangename stem;

  • Je bent een empathische en resultaatgerichte persoonlijkheid die mogelijke verkoopopportuniteiten met beide handen aanpakt;

  • Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands en het Frans;

  • Je bent voldoende computervaardig (kennis van het Office-pakket: Word, Excel en Outlook).

Aanbod

TO OFFER

Een aangename en dynamische werksfeer in een gevestigde, expansieve bedrijvengroep, een uitdagende job, een degelijke opleiding en de nodige ondersteuning. Wij staan garant voor een competitief salaris in functie van uw achtergrond en ervaring. Daarnaast bieden we tal van extra-legale voordelen aan zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, mogelijkheid tot aansluiting bij een hospitalisatieverzekering, glijtijd, 12 ADV dagen, mooie personeelskortingen op ons assortiment, ….

Anderen bekeken ook

Kenmerken

Vereisten

  • Secundair onderwijs
  • Nederlands, Engels, Frans

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds
Bron: VDAB
Anderen bekeken ook

Ontvang per mail jobs op maat

Ontvang nieuwe 'Sales binnendienst' jobs in West-Vlaanderen meteen in je mailbox.