Solliciteer nu
#
Start People Inhouse Stef Logistics

Customer Service medewerker

Staat 16 dagen op Jobat.be

Customer Service medewerker

Onze klant STEF is de Europese leider op het gebied van gekoelde logistiek, die al bijna 100 jaar actief is binnen de food supply chain.



Hun expertise stelt hen in staat om in 15 Europese landen gespecialiseerde oplossingen aan te bieden aan de voedingsindustrie, supermarktketens en horecabedrijven in het buitenland.


Functieomschrijving

Voor de afdeling klantenservice van Stef Transport Saintes zijn we op zoek naar een kandidaat om een belangrijke klantenportefeuille te beheren.



Je moet in staat zijn :



  • Gebeurtenissen en afwijkingen in de door onze klanten gevraagde leveringen zo snel mogelijk te identificeren, te melden en op te lossen.
  • Ervoor te zorgen dat het transport correct wordt uitgevoerd en indien dit niet het geval is, de klant zo snel mogelijk te informeren en oplossingen te vinden voor de klant.
  • Te communiceren met de operationele afdeling om de beschikbaarheid van de leveringen te kennen en zo een oplossing te vinden voor de klanten.
  • Om rekening te houden met de contractuele gevolgen die zijn vastgesteld met de klanten en met de procedures van de Groep.
  • Te reageren op verzoeken van klanten met betrekking tot de verwerking van hun goederen.
  • Te kunnen uitvoeren van administratieve werkzaamheden (telefoon, e-mails, archivering, etc.).
  • Om eventuele geschillen te identificeren en te behandelen.
  • Om een hechte en duurzame relatie met klanten te onderhouden.


Profiel



We zijn op zoek naar een kandidaat dat :



  • Perfect tweetalig NL/FR is
  • Een zeer goede kennis heeft van MS Office
  • Zeer sterke communicatiecapaciteit heeft en klantgericht is
  • Een kennis heeft van transport en logistiek
  • Kennis heeft van vervoersdocumenten
  • Zeer stressbestendig en oplossingsgericht is.


Aanbod

Voor deze functie als klantenservicemedewerker bieden wij u :



  • Dag uren : 9 - 17 uur,
  • Een aantrekkelijk salaris met extra legale voordelen,
  • Een ervaring in een stabiel bedrijf,
  • Een functie met verantwoordelijkheden,
  • Een onmiddellijke opstart in een geweldig team,
  • Voltijds contract, met het oog op een vast contract.


Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 12 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 6 februari

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Sales support & administratie' jobs in Waals-Brabant meteen in je mailbox.