Je komt terecht in een boeiende, internationale omgeving waarin welzijn en resultaten hand in hand gaan.
Hun klantenbestand bestaat uit meer dan 4000 bedrijven van van kmo's tot multinationals en de overheid.
Je werkt in een internationaal bedrijf met een sterke KMO-mentaliteit met een 250-tal medewerkers.
Als organisatie willen ze de collega's een veilige werkomgeving aanbieden, zodat je kan zijn wie je bent en worden wie je wil worden. Een omgeving waar groeien, leren en ondernemerschap wordt aangemoedigd.
Customer Service Medewerker Specials
Functieomschrijving
Voor de functie van CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van de 'specials'.
Concreet bestaat je takenpakket uit:
- Contacten met service partners
- Contacten met sales en buitendienstmedewerkers i.v.m. orders en offertes
- Orderverwerking via SAP
- Klantenspecificaties nauwkeurig noteren
- Offertes opmaken
- Advies verlenen aan klanten ivm opmetingen
- Klachtenbehandeling en -verwerking
- Opvolging offertes, orders, leveringen e.a.
- Aanmaken van klantenlijsten (medewerkers) voor buitendienstmedewerkers
- Verwerking Oogopmetingen in ERP systemen (opmaken vouchers)
Profiel
Voor de functie van CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER te Boechout zijn we op zoek naar iemand met:
- ervaring als Customer Service Medewerker
- zeer goede kennis Nederlands en een goede basis Frans
- oog voor nauwkeurigheid voor het verwerken van orders
- een klantvriendelijke manier van werken
- een goede kennis Excel
- kennis SAP is een pluspunt
Verder ben je zeer klantgericht en denk je in oplossingen.
Aanbod
Onze klant geeft je ruimte om jezelf te ontplooien, je loopbaan in eigen handen te nemen en je sterktes in te zetten.
Ze dompelen je onder in onze organisatiecultuur waardoor je op een autonome en verantwoordelijke manier bijdraagt. Hierbij is vertrouwen een vertrekpunt voor een mooie samenwerking.
Hierbij voorzien zij een mooi salarispakket:
- Job optie vast na geslaagde uitzendperiode.
- Contract 39u
- 20 vakantiedagen + 6 ADV dagen
- Flexibele uren tussen 7u30 en 9u starten en stoppen tussen 16u30 en 17u
- Brutoloon volgens ervaring
- Maaltijdcheques 6 euro
- Mogelijkheid tot 3 dagen/week van thuis uit te werken
- Bij vast contract groeps- & hospitalisatieverzekering
- Ecocheques
- Fietsvergoeding
- Mogelijkheid tot fietsleaseplan bij 6 maand dienst
Praktische informatie
VG13/BUO