Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in West-Vlaanderen
Onze opdrachtgever is een internationale organisatie actief in innovatieve oplossingen voor watertechnologie. Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsproducten en klantgerichte aanpak. Werken hier betekent deel uitmaken van een dynamische omgeving waar samenwerking, professionaliteit en groei centraal staan.
Customer Service Medewerker NL/FR/EN - M/V/X
Functieomschrijving
- Klantenservice: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen telefonisch en per mail.
- Orderbeheer: Je verwerkt orders, volgt leveringen op en zorgt voor een correcte administratie.
- Offertes & opvolging: Je stelt offertes op en zorgt voor een nauwkeurige opvolging van klantendossiers.
- Probleemoplossing: Je analyseert klantvragen en biedt passende oplossingen in samenwerking met interne teams.
- Procesoptimalisatie: Je denkt actief mee over verbeteringen in bestaande processen en systemen.
Profiel
- Je bent goed tweetalig (Nederlands/Frans) en hebt een goede kennis van Engels.
- Je hebt ervaring in een klantgerichte of administratieve functie, bij voorkeur in een technische omgeving.
- Je bent communicatief, oplossingsgericht en stressbestendig.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en bij voorkeur ervaring met ERP/CRM-systemen.
- Je bent een teamplayer met een proactieve houding.
Aanbod
- Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een internationale organisatie.
- Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.
- Een moderne werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.