Terug naar zoekresultaten

Customer Service Medewerker in medische sector (voltijds of 4/5)

1414540

Anoniem | Vilvoorde | Interim optie vast, Voltijds

Staat 7 dagen op Jobat.be

Onze klant is actief in de medische sector, gespecialiseerd in oogverzorgingsproducten. Ze zijn momenteel gevestigd in Vilvoorde, maar verhuizen in april 2020 naar Mechelen-Zuid. 

Customer Service Medewerker in medische sector (voltijds of 4/5)

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij diegene die zorgt voor de glimlach op het gezicht van de klant! Je staat in voor de volledige opvolging van alles wat met klanten te maken heeft, waarbij je onder andere volgende verantwoordelijkheden tot jouw takenpakket mag rekenen:

  • Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen telefonisch of per mail.
  • Je informeert de klant over zijn/haar bestelling en bent verantwoordelijk voor een tijdige en goed opgevolgde levering.
  • Je staat in voor de facturatie en volgt facturen dan ook goed op.
  • Je zorgt ervoor dat retours goed opgevolgd worden en maakt de bijhorende creditnota’s op.
  • Je zorgt ervoor dat eventuele klachten op een professionele manier worden behandeld.
  • Je zorgt ervoor dat de database ook steeds de meest recente informatie bevat, door nieuwe gegevens tijdig erin op te nemen.
  • Je waakt over de vooropgestelde procedures en instructies en volgt deze ook tijdens jouw contacten met klanten.

Profiel

  • Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Bouwde je ervaring op als Customer Service Medewerker of Sales Assistant, dan is dat zeker een pluspunt.
  • Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en het Frans en hebt ook een goede kennis van het Engels.
  • Je kan vlot werken met MS Office, ervaring met databases is pluspunt.
  • Je staat communicatief sterk, zet klanttevredenheid op de eerste plaats en denkt oplossingsgericht.
  • Je kan om met situaties die stress met zich kunnen meebrengen.

Aanbod

Je gaat aan de slag in een voltijdse functie van 37,5 uur per week, je bouwt 6 ADV-dagen per jaar. Verkies je een 80% of 90% uurrooster, dan is dat bespreekbaar. Je komt terecht in een toffe werksfeer en positieve groepsdynamiek!
Bereken je reistijd
Naar Anoniem | Vilvoorde 1800

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 21 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    • Functietype: Customer service
    • Sector: Gezondheidszorg en Medisch toebehoren
    • Vilvoorde (standplaats)

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Vilvoorde - Zaventem meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.