Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Functieomschrijving
Voor onze klant, een internationale firma gevestigd in de Gentse Zeehaven, gaan wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Na een interne opleiding ben je verantwoordelijk voor je eigen klantendossiers. Je volgt het volledige proces van offerte tot werkopdracht aan productie op en vervult hierin een coördinerende rol tot aan de verzending van de goederen. Je staat nauw in contact met de salesafdeling om de winstgevendheid van de klant te optimaliseren door middel van pakket- en prijsanalyses. Naast klantencontacten sta je ook in voor tenderanalyse, offerte-aanpak, orderopvolging en eventuele klachtenbehandeling.
Profiel
Je behaalde minstens een bachelordiploma of hebt een gelijkwaardige ervaring. Daarnaast heb je reeds een eerste ervaring in een commerciële afdeling. Je bent serviceminded en pakt problemen graag creatief en proactief aan. Je kan vlot communiceren in Nederlands, Frans en Engels.
Aanbod
Onze klant biedt een functie aan in een internationale omgeving. Je kan rekenen op een verloningspakket afgestemd op jouw ervaring.