Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant
Customer Service Medewerker B2B
Functieomschrijving
Wat kom jij hier doen?
- Klantendienst:
Beantwoorden van klantvragen via telefoon of e-mail: informatie, technisch advies, opvolging van bestellingen.
Zorgen voor een snelle en professionele dienstverlening. - Ontvangst van goederen:
Controleren van prijzen en hoeveelheden.
Samenwerken met de Product Managers en magazijnverantwoordelijke. - After-sales service:
Beheren van retourzendingen, garanties en geschillen.
Opvolging bij leveranciers verzekeren.
Contactpersoon zijn voor onze klanten wat betreft service na verkoop. - Transportcoördinatie:
Dagelijkse leveringen opvolgen.
Samenwerken met de transporteurs
In samenwerking met de teamleader uitdagingen/optimalisaties doorvoeren.
Profiel
Wat zoeken wij bij jou?
- Enkele werkkilometers op de teller, een bonus als je al gerichte ervaring hebt.
- Commerciële communicatieve vaardigheden: het vermogen om de koppeling te leggen tussen kracht en precisie voor onze klanten en de werking binnen Motor-Parts.
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, zowel gesproken als geschreven.
- Gestructureerd en zelfstandig ingesteld.
- Goede kennis van IT-tools (ERP, Excel, enz.).
Aanbod
- Een familiaal bedrijf met een warme, hechte sfeer en korte communicatielijnen.
- Een salaris op basis van jouw ervaring, met extra voordelen: 6 ADV-dagen, ecoheques, groepsverzekering en maaltijdcheques.
- Een gezonde balans tussen werk en privéleven.
- Een functie met impact, autonomie en verantwoordelijkheid.
- Sterke waarden: teamgeest, flexibiliteit en klanttevredenheid van topkwaliteit.
Anderen bekeken ook