Onze klant is een internationale onderneming die een breed scala aan oplossingen biedt aan diverse bedrijven. Innovatie, klantgerichtheid en efficiëntie staan hier centraal. In een dynamische werkomgeving krijg je de kans dagelijks contact te onderhouden met verschillende partners en klanten.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je staat in voor het contact en de communicatie met klanten, zowel telefonisch als via e-mail;
- Je beantwoordt vragen en opmerkingen van klanten over hun bestellingen en behandelt klachten;
- Je verwerkt inkomende en uitgaande telefoongesprekken en zorgt voor een correcte opvolging van bestellingen, specifieke noden en eventuele vertragingen.
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.
Profiel
Jij herkent jezelf in onderstaande:
- Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, andere talen zijn een pluspunt;
- Je werkt klantgericht, oplossingsgericht en stelt je flexibel op;
- Je bent nauwkeurig, stressbestendig en houdt van veel telefonisch contact;
- Je werkt graag samen met collega's en weet prioriteiten te stellen;
- Ervaring in een gelijkaardige customer service functie is een troef.
Aanbod
Onze klant biedt:
- Een interimfunctie met reële kans op een vast contract bij goed functioneren;
- Een dynamische en collegiale werkomgeving binnen een internationaal bedrijf;
- De mogelijkheid om jouw taal- en communicatievaardigheden verder te ontwikkelen;
- Een marktconform salaris met extra voordelen;
- Doorgroeimogelijkheden en begeleiding op de werkvloer.
Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer Toon nummer06740-0013364772.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Stationsstraat 34 bus 1,1702 Groot-Bijgaarden