Customer Service medewerker - 1 grote klant

Voor een bedrijf actief in de voedingsindustrie- en distrubutie, zoekt SD Worx een Customer Service medewerker die graag een mondje Frans spreekt. Je zult verantwoordelijk zijn voor de volledige opvolging van 1 grote klant.

Wat houdt het takenpakket in? 

• Je zal voornamelijk de referentiepersoon zijn voor één belangrijke klant
• Zo beheer je de orders. Dit betekent orders voorbereiden en de input ervan (manueel of automatisch) verzorgen
• Je bent hét communicatiepunt voor vragen en klachten
• Je vergeet natuurlijk ook niet de voorraadniveaus in de gaten te houden
• Met oog op optimale efficëntie stel je ook de planning op voor het laden en lossen. Je neemt ook de correcte administratie van transportdocumenten er graag bij. Je ontvangt eventueel ook de vrachtwagenchauffeurs vol enthousiasme en bezorgt hen de nodige info 
• Je zal voornamelijk telefonisch contact hebben en het e-mailverkeer regelen. Denk aan contact met de klant, leveranciers, interne medewerkers, etc.

Wat is jouw profiel als Customer Service medewerker?

• Uiteraard een zeer goede kennis Nederlands en Frans. Een goede kennis Engels is ook nodig
• Snel beschikbaar
• Je bent communicatief, zelfstandig en nauwkeurig. Je bent eveneens een teamplayer
• Je hebt een bachelor of master diploma. Eerdere werkervaring is wenselijk maar je attitude is belangrijker
• Ervaring met ERP is een troef. Passie voor voeding zou ideaal zijn

Wat betekent dit voor jou?

• Je gaat aan de slag in een mooi, modern familiebedrijf
• Je krijgt een gevarieerd takenpakket met heel wat verantwoordelijkheid
• Je toekomstig team staat te popelen om je met open armen te verwelkomen
• Mooi verloningspakket
• Werkuren van 9 tot 18 uur

Interesse of vragen? Solliciteer en wij nemen contact met je op.