Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant
Customer Service & Logistics medewerker
Functieomschrijving
Konvert interim Halle is op zoek naar een Customer Service & Logistics medewerker. Je komt terecht bij een warm familiebedrijf dat auto-onderdelen distribueert met vestigingen in België, Nederland en Frankrijk. Dankzij die internationale aanwezigheid kunnen klanten snel en betrouwbaar beleverd worden, en jij bent daarin de schakel tussen klantendienst, magazijn en vertegenwoordigers.
In deze rol:
- behandel je klantvragen via telefoon en e-mail (informatie, technisch advies, opvolging van bestellingen);
- zorg je voor een vlotte, correcte en professionele service;
- controleer je bij ontvangst van goederen de prijzen en hoeveelheden en werk je samen met Product Managers en de magazijnverantwoordelijke;
- beheer je after-sales (retours, garanties, geschillen) en hou je de opvolging bij leveranciers strak in de hand;
- volg je de dagelijkse leveringen en transportplanning op en voer je samen met de teamleader optimalisaties door.
Kortom: je haalt energie uit klantencontact, problemen oplossen en het tot een goed einde brengen van dossiers.
Profiel
- Ervaring: je hebt al enkele werkkilometers; gerichte ervaring in klantendienst/logistiek is een duidelijke plus.
- Talen: je communiceert vlot in Nederlands én Frans, mondeling en schriftelijk.
- Skills: je bent commercieel, communicatief sterk, gestructureerd en kan zelfstandig werken.
- IT: je kan overweg met ERP-systemen, Excel en andere gangbare tools.
- Je bent hands-on, nauwkeurig en houdt van samenwerken met verschillende afdelingen.
Aanbod
Een familiale werkomgeving met korte lijnen en een hecht team.
- Competitief salaris volgens ervaring, aangevuld met:
- 6 ADV-dagen
- Eco-cheques
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering (bij vast contract)
- Een gezonde work-life balance.
- Een functie met impact, autonomie en verantwoordelijkheid.
- Waarden die je elke dag voelt: teamgeest, flexibiliteit en klanttevredenheid van topkwaliteit.
- Voltijds, op locatie (on-site)