Solliciteer nu
ASAP Tessenderlo
ASAP Tessenderlo

Customer Service FR/ENG

Nog 3 dagen om te solliciteren

Customer Service FR/ENG

Functieomschrijving

Klantencontacten, oplossingen vinden, telefonie, administratie... Zijn dit voor jou de belangrijkste onderdelen die je in een job zoekt? Dan is deze job misschien wel iets voor jou. Voor een internationaal bedrijf zijn we op zoek naar een customer service die zich perfect kan redden in de Franse en Engelse taal.

Het bedrijf is een wereldspeler in isolatie, dakbedekking, waterdichting en materialen in glasvezelcomposiet. De firma ontwikkelt, produceert en verkoopt innovatieve, duurzame oplossingen die energie besparen en comfort en veiligheid verhogen.
Het zijn toepassingen voor de woningbouw, voor openbare en commerciële gebouwen en voor industriële installaties.

Als customer care medewerker heb je contact met zowel klanten en de verkoopingenieurs maar werk je ook nauw samen met verschillende afdelingen, oa logistiek, finance, sales en marketing.

Wat zijn oa taken die je vaak zal moeten doen?
- De klant informeren (telefonisch, per e-mail) over de beschikbaarheid van de producten en eventuele logistieke zaken.
- Je anticipeert op problemen en informeert jouw klant in geval van problemen met leveringen.
- Je zorgt ervoor dat de bestellingen worden ingevoerd met de juiste informatie en leveren volgens de verwachtingen van de klant.
- Je beheert klachten van klanten (kortingen/krediet-/debitnota's) en bekijkt hoe acties of plannen de klant zullen beïnvloeden.
- Je stelt verkoopstatistieken op en verwerkt prijslijsten.
- In samenwerking met het verkoopteam maak je offertes op.
- Je ondersteunt de marketingafdeling bij vertaalwerk (o.a. brochures/website), geeft ondersteuning bij de opvolging van marketingcampagnes & nieuwsbrieven,

Profiel

Je bent communicatief sterk.
Verder werk je graag in team en heb je de drive om er dagelijks in te vliegen.
Resultaatgericht en in het vaststellen en bereiken van ambitieuze doelstellingen
Je bent communicatief sterk, zowel verbaal als schriftelijk.
Je werkt nauwkeurig en hebt een proactieve mentaliteit.
Je kan prioriteiten stellen.
Je stelt je flexibel op.
Je zorgt ervoor dat jouw klanten de beste service krijgen.

Aanbod

Wat bieden wij jou?
- Een contract van onbepaalde duur
- Een zeer afwisselende job in een internationaal bedrijf waar je ongetwijfeld veel zal leren.
- Een verloning die onderling bespreekbaar is.
- Bovenop jouw brutoloon zal je ook maaltijdcheques van 8€/gewerkte dag ontvangen.
- Je zal fulltime werken en hierdoor bouw je 16ADV-dagen/jaar op.
- Momenteel is het een combinatie van kantoor en thuiswerk.

Overtuigd dat jij het bent die wij zoeken of wil je nog wat meer info, laat het ons weten via tessenderlo@asap.be of via 013/67.04.30
Bereken je reistijd
Naar
ASAP Tessenderlo | Tessenderlo 3980

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 3 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 11 mei

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Limburg meteen in je mailbox.