Customer Service BeNeLux

Als Customer Service BeNeLux markt ben je verantwoordelijke voor:

• Order intake, opvolging en alle gerelateerde acties

• Je behandelt de vragen van klanten omtrent bestellingen, leveringstermijnen, productfouten, transport, etc.

• Back order management en credit collection

• Je geeft pro-actief technisch en commercieel advies aan je klanten

• Je ondersteunt de commerciële activiteiten en het verkoopteam

• Je speelt relevante commerciële informatie door

• Je werkt samen met het logistiek departement

• Je hebt reeds relevante ervaring opgedaan binnen Customer Service of op een Commerciële Binnendienst

• Je bent taalvaardig: je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Ook in het Engels kan je je uitdrukken

• Je kan werken met deadlines en kan prioriteiten stellen

• Je communiceert open en gestructureerd

• Je werkt klantgericht

• Je neemt graag initiatief en neemt verantwoordelijkheid op

• Je hebt goede organisatievaardigheden

• Je wilt graag deel uitmaken van een gemotiveerd en multicultureel team

• Je hebt een passie voor mode

• Moderne werkomgeving

• Gemotiveerde collega's en een multicultureel team

• Competitief salarispakket met extralegale voordelen

• Na een succesvolle interimperiode volgt een vast contract

• Je werkt in dé modestad van België