Solliciteer nu
Page Personnel
Page Personnel

Customer Service Advisor

Voor mijn klant zoek ik een tweetalige Customer Service Advisor (NL/FR).
Staat 14 dagen op Jobat.be

Customer Service Advisor

Mijn klant is een verdeler van kantoorbenodigdheden te Strombeek-Bever.

Functieomschrijving

  • U staat de klanten bij, zowel telefonisch en per mail aangaande producten, facturatie, technische specificaties, reparaties en retours;
  • U beheert, verwerkt en volgt de orders op;
  • U informeert en sensibiliseert klanten en eindgebruikers aangaande beschikbare infobronnen (folders, productcatalogus, website, …);
  • U bent verantwoordelijk voor de opvolging van retours;
  • U volgt de leveringen nauwgezet, en managet hierover een goede communicatie met uw eindklant;
  • U streeft naar een hoog klantentevredenheidsniveau door een persoonlijke en professionele aanpak;
  • U werkt nauw samen met de collega's van sales & marketing;
  • U rapporteert aan de Customer Service Director.

Profiel

  • U bent perfect tweetalig Nederlands/Frans, dit zowel mondeling als geschreven. Daarbij heeft u ook een goede kennis van het Engels;
  • U heeft een bachelor opzak, of gelijkwaardig door ervaring;
  • U heeft reeds een eerste of meerdere Customer Service opportuniteiten uitgeoefend;
  • U bent vertrouwd met Microsoft Office;
  • U gaat steeds klantgericht te werk, en gaat proactief opzoek naar gepaste oplossingen;
  • U bent administratief sterk en kan nauwkeurig werken;
  • U legt de nodige assertiviteit aan de dag en speelt kort op de bal indien nodig;
  • U haalt voldoening uit het oplossen van problemen;
  • U bent stressbestendig, ook wanneer deadlines dichter komen of de werkdruk stijgt.

Aanbod

U start met een intensieve training, gevolgd door continue coaching op het terrein. U wordt daarbij omringd door behulpzame en ervaren collega's van de eigen Customer Service dienst.

Dit alles met een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, woonwerkverkeervergoeding, laptop en 26 verlofdagen.

Bereken je reistijd
Naar
Page Personnel | Strombeek-Bever 1853

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 14 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds
    • Van € 2.200 tot € 2.500 per maand
    • Maaltijdcheques

    Solliciteer voor

    • 4 mei

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Vilvoorde - Zaventem meteen in je mailbox.