Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant
Stuur mij 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
WEngage is een dynamisch bedrijf dat zich richt op het bieden van uitstekende klantendienstoplossingen voor verschillende prestigieuze projecten, waaronder Bpost, Cambio, Agilitas, Woonhaven, St Trudo en BNPPF. Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde klantendienstmedewerker die zowel Nederlands als Frans spreekt.
Functieomschrijving:
Als klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt hen ondersteuning en advies via verschillende communicatiekanalen. Je behandelt vragen en problemen, zorgt voor een vlotte doorstroming van informatie en draagt bij aan een optimale klantervaring.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat
- Oplossen van problemen en verstoren van klantrelaties
- Samenwerken met verschillende teams om de klantenservice te verbeteren
- Registreren van klantgegevens en feedback in ons systeem
Werktijden: Maandag-zondag:7u-22u
38u/week