Wil jij deel uitmaken van een vooraanstaande speler in de wereld van heftrucks? Als
customer care medewerker/planner kom je terecht in een dynamische omgeving waar je uitblinkt in het plannen van interventies en onderhoud. Jij bent de schakel tussen techniekers en klanten. Een greep uit jouw takenpakket:
- Je beheert de offertes, waarbij je ervoor zorgt dat elk detail naadloos op zijn plek valt
- Als eerste aanspreekpunt voor klanten, ben jij hun rots in de branding bij problemen en hun gids naar een oplossing, en dit telkens met een professionele en vriendelijke benadering
- Je bent de spil in onze administratieve machine, waarbij je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van taken en projecten.
- En last but not least, je polst naar de klanttevredenheid en zoekt voortdurend naar manieren om de dienstverlening te verbeteren