Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Customer Care Medewerker - Kuurne
Functieomschrijving
Om ons backofficeteam in Kuurne te versterken, zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker die fungeert als single point of contact (SPOC) voor toegewezen Office Coffee Service-klantendossiers.Jouw verantwoordelijkheden- Administratief beheer van Office Coffee Service-contracten in SAP en het oplossen van bijhorende praktische onregelmatigheden- Correct en actueel houden van klantgegevens in SAP- Fungeren als SPOC voor toegewezen dossiers: behandelen van interne en externe vragen, uitvoeren van tevredenheidspeilingen, opvolging van dossiers- Opstellen van rapporten en analyses van klantendossiers op vraag van o.a. de commerciële afdeling, met aandacht voor optimalisatie van administratieve processen- Administratieve ondersteuning van de Operations Manager- Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen (sales, technische dienst, ?) om een optimale klantenservice te garanderen
Profiel
Jouw profiel- Je beschikt over een bachelor Office Management of bent gelijkwaardig door ervaring- Je werkt vlot met het MS Officepakket (Word, Excel en Outlook)- Je communiceert klantgericht in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk- Je bent administratief sterk, cijfermatig onderlegd en goed georganiseerd- Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en flexibel- Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en hebt oog voor detail
Aanbod
Ons aanbodJe komt terecht in een stimulerende professionele werkomgeving binnen een gevestigde en groeiende bedrijvengroep, met ruimte voor ontwikkeling en opleiding.Daarnaast bieden wij:- Een functie binnen een hecht en gemotiveerd team- Een competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals glijdende werktijden, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en 12 ADV-dagen- Grondige opleiding en begeleiding- Een collegiale en aangename werksfeer- En natuurlijk: elke dag genieten van heerlijke, duurzame koffie en thee
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Turnhout
Grote Markt 21
2300 Turnhout
Tel.: Toon nummer+32 14 43 19 71
Email: Toon emailadresturnhout@ago.jobs