Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Limburg
Customer Advisor
Functieomschrijving
Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een voorliefde voor technologie en klantcontact? Voor Proximus FOT (Front Office Technical) zoekt Trixxo Jobs Nederlandstalige Customer Advisors die technische vragen van klanten vlot en klantgericht oplossen. Startdatum: 26/01/2026. Aantal vacatures: 8. Locatie: Sint-Truiden. Telewerk mogelijk na afronding van de opleiding.
Jouw rol
- Beantwoorden van inkomende oproepen van Proximus-klanten met technische vragen.
- Snel analyseren en gericht oplossen van problemen.
- Klanten rustig en stap voor stap begeleiden naar een werkende oplossing.
- Correct en volledig registreren van interventies in de beschikbare systemen.
- Werken volgens procedures en kwaliteitsrichtlijnen.
Profiel
- Zeer goede kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk).
- Interesse in technische ondersteuning en probleemoplossing.
- Klantgerichte, rustige en duidelijke communicatiestijl, ook bij complexe vragen.
- Gedreven om klanten snel en zorgvuldig te helpen.
Aanbod
-
Van € 12 tot € 15 per uur
- Een leerrijke technische functie binnen een sterk merk.
- Grondige opleiding en voortdurende ondersteuning.
- Mogelijkheid tot telewerk na de opleidingsperiode.
- Werkplek in Sint-Truiden.
- Flexibiliteit in werktijden; beschikbaarheid vereist tussen 08:00 en 22:00, 7 dagen per week.
- Deelname aan een Engelse test tijdens selectie (tekortkoming in Engels sluit niet automatisch uit).
Plaats van tewerkstelling
Tiensesteenweg 168, 3800 Sint-Truiden