Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Limburg
WMS Support Engineer
Functieomschrijving
Als WMS Support Engineer voor de Constellation-groep ben je verantwoordelijk voor eerstelijns- en tweedelijnstickets van gebruikers op onze sites in België, Nederland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en andere landen wanneer nodig.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Optreden als eerstelijns- en tweedelijns IT-support voor ons WMS
- Reageren op alle inkomende helpdesktickets via onze servicedesk en ervoor zorgen dat deze correct worden geregistreerd, toegewezen en afgehandeld
- Opbouwen en up-to-date houden van het kennisbeheersysteem binnen de helpdesk
- Analyseren van gebruikersbehoeften en deze vertalen naar praktische verbeteringen
- Onderhouden en optimaliseren van de WMS-configuratie, data en rapportering
- Organiseren van trainingssessies en ontwikkelen van procedures en handleidingen ter ondersteuning van eindgebruikers
- Ondersteunen bij de optimalisatie van informatiestromen en gebruikte applicaties
- Actieve deelname aan de implementatie van diverse projecten
Profiel
- Bachelor werk- en/of denkniveau, bij voorkeur richting ICT & Automatisering
- Sterke interesse in toepassing van IT binnen de logistieke sector
- Vaardig in Office 365, basiskennis van Azure
- Vloeiend communicatief in het Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt
- Analytische en probleemoplossende ingesteldheid
- Vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te tonen
- In staat om onder druk te werken en deadlines te halen
Aanbod
Met kernwaarden als uitmuntendheid, vertrouwen, teamwork en ondernemerschap, bieden wij jou een boeiende en uitdagende functie aan binnen een snelgroeiend organisatie.
- Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een internationale logistieke organisatie, waarvoor je bereid bent te reizen naar verschillende sites en landen
- Ruime kansen voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling
- Een voltijds contract van onbepaalde duur bij een stabiele en groeiende organisatie, met flexibele werkuren
- Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering
- Extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof
- Een jaarlijkse CAO90-bonus bij het behalen van de teamdoelstellingen – want successen vieren we samen
- Een bedrijfswagen, GSM en laptop
- Regelmatige teamactiviteiten, van teambuildings tot ons jaarlijkse eindejaarsfeest
Anderen bekeken ook