Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Limburg
Onze klant is gelegen te Halen.
Allround IT medewerker
Functieomschrijving
Als IT Support Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je ondersteunt collega’s bij dagelijkse IT-vragen en zorgt mee voor een vlotte, veilige en goed functionerende IT-omgeving. Je werkt nauw samen met de IT Teamlead en het interne IT-team, en helpt bij het beheren, optimaliseren en uitbreiden van systemen, werkplekken en applicaties.
Je functie omvat zowel operationele taken als deelname aan projecten: van eerstelijns support tot het bijdragen aan verbeterinitiatieven binnen IT. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat medewerkers efficiënt en zonder hinder kunnen werken.
- Bieden van IT-ondersteuning op eerste en tweede lijn voor hardware, software, applicaties en accounts.
- Installeren, configureren en beheren van laptops, desktops, mobiele toestellen en randapparatuur.
- Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, toegangsrechten en standaard IT-software.
- Registreren van meldingen, oplossingen en procedures, en opstellen van heldere gebruikersdocumentatie.
- Herkennen en doorgeven van terugkerende problemen of verbeterpunten aan de IT Teamlead.
- Ondersteunen bij interne IT-projecten en samenwerken met andere afdelingen en externe partners.
- Toezien op naleving van interne IT-richtlijnen, beveiligingsvoorschriften, GDPR en basisprincipes rond cybersecurity.
- Prioriteiten inschatten en bijdragen aan een stabiele en betrouwbare IT-omgeving.
Profiel
- Een diploma op bachelorniveau binnen IT, of aantoonbare relevante ervaring die hiermee overeenkomt.
- Ervaring met IT-support of een servicedeskfunctie is zeker een voordeel.
- Goede kennis van Windows-systemen (zowel clients als servers); een basis in Linux wordt gezien als een pluspunt.
- Inzicht in netwerktechnologieën zoals LAN/WAN, VLAN’s, VPN-oplossingen, firewalls en draadloze netwerken.
- Handigheid in het beheren en oplossen van problemen met hardware zoals computers, laptops, printers en scanners.
- Ervaring met Active Directory of Entra ID, inclusief het beheren van accounts, toegangsrechten en multi-factor authenticatie.
- Bekend met Microsoft 365 (zoals Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive) en met endpointbeheer via Intune of een vergelijkbaar platform.
- Basiskennis van Mobile Device Management en eenvoudige automatisatie via bijvoorbeeld PowerShell.
- Werken met ticketing- of ITSM-systemen en monitoringsoftware is een meerwaarde.
- Sterke beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
- Gemotiveerd om nieuwe kennis op te doen en jezelf verder te ontwikkelen binnen het IT-domein.
Aanbod
- Een voltijds tewerkstelling in dagdienst.
- Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verlonings- en voordelenpakket + aansluiting bij groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Je maakt deel uit van een collegiaal team waar teamspirit en een positieve drive centraal staan.
- Je wordt volledig opgeleid binnen de organisatie. Indien gewenst, kunnen ook externe trainingen gevolgd worden.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een jong en dynamisch team.