Coördinator Vrijwilligerswerking

Organisatie: Het Vlaamse Kruis (HVK), met maatschappelijke zetel in Mechelen. Over ons: Krijg je graag groeikansen en wil je je verder ontwikkelen? Coach je graag mensen? Krijg je energie van het uitstippelen van beleidslijnen en procedures? Lees dan zeker verder, misschien hebben we een match. HVK is een organisatie die een maatschappelijke meerwaarde creëert in de prehospitaalzorg en zoekt momenteel een dynamische Coördinator Vrijwilligerswerking om haar team te versterken. Als erkende vrijwilligersorganisatie zijn we aanwezig in heel Vlaanderen via een werking vanuit Regio's en Ankers, waardoor we gemakkelijk benaderbaar zijn. Onze activiteiten, waaronder Eventhulpverlening, Patiëntenvervoer en Opleidingen in Eerste Hulp, hebben een directe impact op de lokale gemeenschap. We streven voortdurend naar verbetering, investeren in kwaliteitsvolle uitrusting en bieden interne opleidingsmogelijkheden. Tevredenheid staat bij ons centraal, of het nu gaat om klanten, slachtoffers, patiënten, medewerkers, vrijwilligers of partners. We go the extra smile.
Functie: Als Coördinator Vrijwilligerswerking ben je verantwoordelijk voor het coachen en ondersteunen van lokale Regio’s en Ankers, het faciliteren van efficiënte werkwijzen en het helpen bij het opstarten van nieuwe Ankers en Regio’s. Je neemt deel aan vergaderingen en verzamelt input van vrijwilligers. Je werkt aan een samenhangend vrijwilligersbeleid en optimaliseert dit beleid door dagelijks contact te onderhouden met vrijwilligers en procedures te ontwikkelen gebaseerd op feedback en inspraak. Je zorgt voor een goede communicatiestroom, werkt samen met teamleden, draagt de visie van de organisatie uit en creëert draagvlak vanuit vrijwilligerswerking. Kernverantwoordelijkheden:

• Je coacht en ondersteunt lokale Regio’s en Ankers om ervoor te zorgen dat ze efficiënt en professioneel kunnen werken. Dit kan via fysiek, telefonisch of digitaal overleg. Daarnaast help je bij het opstarten van nieuwe Ankers en Regio’s.
• Je creëert en onderhoudt goede communicatiestromen met vrijwilligers en medewerkers. Dit doe je door deel te nemen aan diverse vergaderingen en aan de slag te gaan met input van vrijwilligers en medewerkers. Je volgt innovaties op binnen de sector en brengt alle input samen om zo een samenhangend vrijwilligersbeleid op maat van HVK verder uit te werken.
• Je werkt vanuit co-creatie met vrijwilligers en medewerkers en zorgt voor duidelijke procedures rond verschillende aspecten van vrijwilligerswerking zoals prijssetting, dienstaanvragen, eventhulpverlening, ledenadministratie, aankopen, investeringen... Je toetst af of je procedures ook haalbaar zijn in de praktijk en stuurt bij waar nodig.
• Je neemt dagelijks contact met onze vrijwilligers, zowel via mail, persoonlijk, telefonisch of digitale weg om voeling te houden met wat er lokaal leeft, waar ze tegenaan lopen, wat goed loopt, welke ondersteuningsnood er is... en gaat hier actief mee aan de slag.
• Je bent verantwoordelijk voor het onthaal- en vormingspakket voor nieuwe vrijwilligers en staat in voor het bewerkstelligen van levenslang leren voor onze vrijwilligers.
• Je werkt nauw samen met medewerkers en coördinatoren van de verschillende pijlers binnen onze vereniging/organisatie.
• Je bent de drijvende kracht achter onze vrijwilligerswerking en neemt allerlei initiatieven om de waardering vanuit de organisatie over te brengen naar alle vrijwilligers;
• Je draagt de visie uit van HVK en brengt deze over op vrijwilligers.

Kwalificaties:

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een sociale of menswetenschappelijke richting of hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
• Je bent ICT-vaardig en werkt vlot met Microsoft Office, Teams en SharePoint.
• Je bent empathisch en respectvol, maar kan ook goed omgaan met kritiek en conflicten. Daarnaast ben je sterk in het motiveren van mensen.
• Door jouw nauwkeurige en georganiseerde werkwijze verlopen administratieve taken vlot.
• Je neemt graag initiatief en kunt goed zelfstandig werken, maar werkt ook goed samen in teamverband.
• Je handelt integer en diplomatisch in alle omstandigheden.
• Je kunt goed plannen, bent betrouwbaar en een goede communicator.
• Je weet informatie op een heldere en gestructureerde manier bij te houden en kunt dit efficiënt overbrengen tijdens overleg en gesprekken.
• Je bent flexibel en bereid om ook 's avonds en in het weekend te werken ten voordele van vrijwilligerswerking en je te verplaatsen binnen Vlaanderen. Het bezitten van een rijbewijs B is daarbij noodzakelijk.
• Het liefst heb je ervaring met vrijwilligerswerk, gezondheidszorg of non-profit sectoren.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend.