Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Callcentermedewerker inbound
Functieomschrijving
Ben jij een communicatieve en servicegerichte persoon? Heb je een passie voor het helpen van anderen en een luisterend oor? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze klant in Hasselt zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker voor een medisch secretariaat. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van patiënten en klanten die vragen hebben of hulp nodig hebben. Door jouw empathie en professionaliteit weet jij hen op de juiste manier verder te helpen.
Je taken omvatten onder andere:
- Luisterend oor bieden aan patiënten en klanten.
- Vraagstukken en verzoeken efficiënt doorverwijzen naar de juiste diensten.
- Afspraken vastleggen in de agenda’s van zorgverleners.
Voordat je solliciteert, beantwoord dan de volgende vragen:
- Ben jij iemand die het fijn vindt om telefonisch contact te hebben met mensen?
- Heb je een servicegerichte houding en wil je echt helpen?
- Ben jij in staat om onder druk te werken en prioriteiten te stellen?
Profiel
Wij zijn op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende vereisten:
- Vloeiend Nederlands en een goede kennis van het Frans.
- Technisch ingesteld en leergierig.
- Flexibiliteit is een must; je kunt snel schakelen tussen verschillende taken.
- Een stabiel CV dat jouw werkervaring onderbouwt.
- Ervaring in een klantgerichte rol is een pluspunt, maar geen vereiste.
Aanbod
-
Van € 13,56 tot € 16,18 per uur
Wij bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen voor onze medewerkers:
- MTC na 95 gewerkte dagen van €7 per gewerkte dag.
- Vast contract van onbepaalde duur na 6 maanden.
- Flexibele werkuren van maandag tot vrijdag tussen 07:30 en 20:00, met een rooster dat 3 weken van tevoren bekend is.
- Optie voor zaterdagwerk, waarbij je zelf kunt kiezen of je hieraan deelneemt (van 08:00 tot 13:00).
- Geen werkzaamheden op feestdagen.
- Een uitgebreide opleiding van 3 weken, individueel afgestemd.
- Flexibiliteit in je werkuren, met de mogelijkheid voor parttime werk (minimaal 20 uur per week, verspreid over 5 dagen).
Plaats van tewerkstelling
grote baan 31, 3511 Kuringen