Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Technisch Service Talent met Klantfocus
Functieomschrijving
Konvert Construct zoekt een enthousiaste Junior Service Technicus & Customer Happiness Specialist voor een klant die innovatieve energie-oplossingen aanbiedt. Jij zorgt ervoor dat installaties perfect werken, klanten goed geïnformeerd zijn en met een glimlach achterblijven. Kortom: jij maakt van elke installatie een 5-sterrenervaring.
Jouw takenpakket:
- Je bezoekt klanten binnen twee weken na plaatsing (gemiddeld 4 à 5 bezoeken per dag)
- Je voert kleine aanpassingen uit, verbindt toestellen met wifi/internet en controleert instellingen
- Je legt stap voor stap uit hoe het systeem en de app werken
- Je checkt de tevredenheid van klanten en lost kleine problemen onmiddellijk op
- Je geeft advies over mogelijke uitbreidingen
- Je volgt je planning strikt en respecteert afspraken
- Je werkt netjes, veilig en professioneel
- Je houdt je servicewagen en materiaal tiptop in orde
Profiel
- Je communiceert vriendelijk, rustig en duidelijk met klanten
- Je hebt technisch inzicht: basiskennis elektriciteit of netwerken is voldoende (wij leiden je verder op)
- Je werkt graag zelfstandig en organiseert je dag slim
- Je bent verzorgd, professioneel en trots op je werk
- Je hebt een rijbewijs B
- Je spreekt vloeiend Nederlands; Frans is een pluspunt
Aanbod
- Je ontvangt een eerlijke verloning met bedrijfswagen + tankkaart of laadpas
- Je krijgt opleiding & coaching via een interne academy (techniek én klantencommunicatie)
- Je krijgt alle tools om je job goed uit te voeren: smartphone, tablet, PBM’s…
- Je hebt doorgroeimogelijkheden binnen service, sales of opleiding
- Je komt terecht in een stabiel, gezond en innovatief bedrijf dat inzet op mensen en de energietoekomst