Business Transformation Manager
Functieomschrijving
Rejoignez le Business Transformation Office de la SNCB, au cœur des projets qui façonnent notre avenir. En tant que Business Transformation Manager, vous pilotez des changements structurels majeurs pour rendre notre organisation plus efficace, plus agile et prête à relever les défis de demain, comme la libéralisation du transport de voyageurs en 2032.
Ces dernières années, le Business Transformation Office a par exemple collaboré avec le business sur la refonte des rôles et responsabilités autour des différents métiers présents en gare et sur l’optimisation, sur la standardisation de la fourniture de services logistiques à travers l’entreprise et sur la mise en place d’une planification centralisée des ressources.
Vous intervenez de manière transversale sur toutes les entités pour traduire les choix stratégiques en solutions concrètes et opérationnelles. Votre rôle a un impact direct sur notre fonctionnement et notre performance. Et si la transformation digitale fait partie du paysage, votre mission va bien au-delà : il s’agit avant tout de repenser nos structures et nos modes de fonctionnement.
Quel est votre rôle à la SNCB ?En tant que Business Transformation Manager, vos missions principales sont :
- Définir la transformation : traduire les objectifs stratégiques en actions concrètes, fixer le périmètre et les critères de succès, raconter une histoire qui mobilise.
- Analyser l’existant : étudier les processus et structures, identifier les inefficacités et leurs causes, proposer des optimisations à fort impact.
- Concevoir le futur modèle : imaginer la nouvelle organisation, élaborer un business case solide et une vision cohérente.
- Préparer et piloter la mise en œuvre : coordonner les ateliers, définir le plan d’implémentation et la stratégie de communication, accompagner les managers dans le changement.
- Suivre la performance : mettre en place des KPI et ajuster en continu.
Vous êtes le partenaire stratégique des sponsors et garantissez une transition fluide et réussie.
Un job fait pour vous ?- Vous êtes titulaire d'un master ou avez une expérience équivalente.
- Vous disposez d’au moins 5 ans d'expérience en tant que Project Manager et/ou consultant dans la révision de modèles opérationnels : optimisation des processus, analyse de données, projets de réorganisation, gestion du changement.
- Une bonne connaissance des processus HR constitue un atout.
- Vous vous exprimez aisément en néerlandais et en français.
Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes :
- Vous combinez de solides compétences en gestion de projets et de programmes avec un excellent sens du stakeholder management à tous les niveaux.
- Vous apportez structure, coordination, adhésion et placez le client au centre de votre approche.
- Vous disposez d’une expertise en conduite du changement.
- Vous êtes pragmatique, orienté résultats et solutions.
- Vous êtes fort dans l'analyse des données et des processus.
- Vous disposez de bonnes compétences en communication et êtes capable de concilier des opinions divergentes.
- Vous avez l'esprit d'équipe.
- Vous êtes hands-on et n’hésitez pas à retrousser vos manches.
- Vous êtes une force motrice qui veille à l’avancement et à la progression des projets.
- Vous êtes désireux d'apprendre et de suivre les dernières évolutions (entre autres, l'IA).
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la diversité et à l’inclusion.
Qu'avons-nous à vous offrir ?Choisir la SNCB, c’est choisir un environnement où vous pouvez apprendre et vous épanouir. Vous serez soutenu et entouré de chouettes collègues.
Nous vous offrons un package salarial qui se compose de :
- Un salaire attractif (13.92), une indemnité forfaitaire, des chèques-repas et un bonus collectif et individuel.
- Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d’un vélo, d’une voiture flex, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc.
- Une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
- Un horaire flexible, la possibilité de télétravailler et 33 jours de congés par an.
- Un abonnement de train en Belgique, des réductions sur les lignes internationales et une indemnité vélo.
- Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins.
Vous travaillerez à Bruxelles, à quelques pas de la gare de Bruxelles-Midi.
What’s next ?- Vous postulez en ligne.
- Nous examinons votre CV et votre lettre de motivation avec grand intérêt, et si nécessaire nous vous contactons par téléphone afin d’en savoir plus.
- Si nous pensons que vous avez l’expérience et les compétences souhaitées, nous vous invitons à une première prise de connaissance via Teams.
- Cette étape est suivie d'un business case et d’un entretien avec votre futur manager et vos collègues. Vous discuterez du contenu du poste, du défi et de l'équipe dans laquelle vous allez arriver. Bien entendu, votre motivation, votre expérience, vos compétences et votre vision de la fonction seront également à l’ordre du jour. Cet entretien peut être complété ou précédé par un assessment.
- Tout le monde est convaincu ? Nous vous envoyons une proposition salariale !
Jobreq 52407:
Sur le contenu de l'emploi :
Charlotte Willems
À propos de la procédure de sélection :
Vinciane Tomezzoli