Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Technisch bediende - administratie' jobs in Antwerpen
Bediende Dienst Na Verkoop
Functieomschrijving
About this job
Word jij gelukkig van tevreden klanten en vlot lopende dossiers? Je zet graag zaken in beweging, bewaakt planningen met scherp oog en houdt ervan om praktische puzzels op te lossen? Dan zou dit wel eens jouw volgende job kunnen zijn.
Ga jij aan de slag bij onze klant in de bouwsector gelegen te Broechem?
Jouw verantwoordelijkheden- Klanten helpen via telefoon en e-mail over lopende dienst-na-verkoopdossiers
- Dossiers valideren, ontbrekende info opvragen en analyseren
- Klanten informeren over timing en voortgang, met realistische leverings- en plaatsingsafspraken
- De planning van techniekers organiseren rekening houdend met regio, urgentie, reistijd en materiaal
- Zorgen dat techniekers alle nodige onderdelen en informatie mee hebben
- Dagelijks afstemmen met leveranciers over bestellingen en leveringen
- Mee nadenken over hoe processen en klantopvolging nóg beter kunnen
Profiel
- Analytisch sterk, nauwkeurig en gedreven
- Hands-on, klantgericht en leergierig
- Je plant graag en houdt rekening met alle praktische factoren
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels
- Ervaring in klantenservice of klachtenbehandeling is een troef
- Technische feeling of ervaring in de bouwsector is mooi meegenomen
Aanbod
- Een rol met veel afwisseling en impact in een gevestigde speler in bouwmaterialen
- Internationale context, gecombineerd met de charme van een lokaal georganiseerd team
- Mogelijkheid om je werk autonoom op te volgen, mét collega’s die klaarstaan om te helpen
- Marktconforme verloning met extra voordelen, waaronder maaltijd- en ecocheques en verzekeringen
- Voltijds of deeltijds bespreekbaar
- ADV-dagen volgens de voorwaarden van de bouwsector