Assistant Responsable des Relations
Functieomschrijving
Connaît les clients, leurs activités, leur secteur et leur relation avec la banque.
Est la personne de contact pour les clients en ce qui concerne les affaires courantes quotidiennes dans le domaine commercial (principalement accueil téléphonique et gestion des boîtes emails); et ce conformément aux directives et aux pouvoirs.
TRANSMISSION D'INFORMATIONS :
Rassemble des informations afin de soutenir les Relationship Managers, sur un plan préparatoire et administratif, dans leurs tâches d'acquisition/prospection et d'octroi d'un crédit.
ADMINISTRATION COMMERCIALE :
Assure l'exécution des tâches administratives qui découlent des divers contacts client et contacts prospect afin de garantir une constitution adéquate et précise du dossier ainsi qu'une introduction dans les différents systèmes
CONFORMITÉ ET RISQUE OPÉRATIONNEL :
En tant que collaborateur pour un acteur majeur dans le secteur bancaire et dans le cadre de Risk & Compliance Management, il/elle s'engage à observer les directives de Compliance, à fournir une information correcte et transparente aux clients internes/externes et à être "compliant" en matière de discrétion, de respect des données à caractère personnel, des règles relatives à l'anti-blanchiment et à l'anti-terrorisme et à suivre les diverses législations (MiFID)...
Est la personne de contact pour les clients en ce qui concerne les affaires courantes quotidiennes dans le domaine commercial (principalement accueil téléphonique et gestion des boîtes emails); et ce conformément aux directives et aux pouvoirs.
TRANSMISSION D'INFORMATIONS :
Rassemble des informations afin de soutenir les Relationship Managers, sur un plan préparatoire et administratif, dans leurs tâches d'acquisition/prospection et d'octroi d'un crédit.
ADMINISTRATION COMMERCIALE :
Assure l'exécution des tâches administratives qui découlent des divers contacts client et contacts prospect afin de garantir une constitution adéquate et précise du dossier ainsi qu'une introduction dans les différents systèmes
CONFORMITÉ ET RISQUE OPÉRATIONNEL :
En tant que collaborateur pour un acteur majeur dans le secteur bancaire et dans le cadre de Risk & Compliance Management, il/elle s'engage à observer les directives de Compliance, à fournir une information correcte et transparente aux clients internes/externes et à être "compliant" en matière de discrétion, de respect des données à caractère personnel, des règles relatives à l'anti-blanchiment et à l'anti-terrorisme et à suivre les diverses législations (MiFID)...
Profiel
Minimum 3 ans d'expérience pertinente
Expérience technique
Expérience bancaire professionnelle d'1-3 ans minimum, de préférence acquise dans un service commercial (réseau d'agences) ou dans le service fonctionnel des crédits
Bonne expérience en MS Office
Familière avec plusieurs IT Tools
Expérience professionnelle
Bonne connaissance pratique des produits et services bancaires, des compétences et de l'analyse financière
Votre profil
Vous parlez couramment le français. Des connaissances en néerlandais et en anglais sont un atout.
Vous avez au moins un baccalauréat ou un master prenant les sujets: Comptabilité, Sciences économiques et Finances
Vos soft skills :
Communicateur fort, diplomatique, orientée vers le client
Capable de travailler de manière indépendante
Résistant au stress et flexible
Capable de résoudre de problèmes
Exactitude et précision, soucieux de la qualité
Expérience technique
Expérience bancaire professionnelle d'1-3 ans minimum, de préférence acquise dans un service commercial (réseau d'agences) ou dans le service fonctionnel des crédits
Bonne expérience en MS Office
Familière avec plusieurs IT Tools
Expérience professionnelle
Bonne connaissance pratique des produits et services bancaires, des compétences et de l'analyse financière
Votre profil
Vous parlez couramment le français. Des connaissances en néerlandais et en anglais sont un atout.
Vous avez au moins un baccalauréat ou un master prenant les sujets: Comptabilité, Sciences économiques et Finances
Vos soft skills :
Communicateur fort, diplomatique, orientée vers le client
Capable de travailler de manière indépendante
Résistant au stress et flexible
Capable de résoudre de problèmes
Exactitude et précision, soucieux de la qualité
Aanbod
Possibilité 1 jour/semaine en télétravailjobdescr
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende