Onze klant is met meer dan 400 winkels de absolute N° 1 in consumer electronics, huishoudelektro en multimedia in Europa.
Administratief medewerker kassa & aftersales
Functieomschrijving
Wil jij administratieve taken uitvoeren?
Wil jij een aanspreekpunt zijn voor klanten?
Wil jij klachten behandelen?
Wil jij de kassa beheren?
Dan ben jij misschien wel de Administratief medewerker kassa & aftersales waar onze klant in Hasselt naar op zoek is!
- Hier zijn enkele verantwoordelijkheden die je als Administratief medewerker kassa & aftersales kan verwachten:Je stuurt consumptiecheques en Fluvius bonnen op naar klanten.
- Je beantwoordt klantenmails.
- Je maakt pakketjes klaar in de winkel en verzendt ze.
- Het oplossen van problemen: Met jouw creativiteit en doortastendheid zie je enkel oplossingen.
- Klachtenbehandeling, op een professionele en bevredigende manier verzorg je klachten van klanten.
- Kassabeheer, met jouw nauwkeurigheid en efficiëntie zorg je ervoor dat elke transactie vlot verloopt.
- Rustig moment? Dan stel je je flexibel op en spring je mee in in de winkel.
Profiel
Kun jij ons overtuigen van jouw kwaliteiten? Vink je de onderstaande kenmerken af? Aarzel dan niet om te solliciteren; want jij zou wel eens dé kandidaat kunnen zijn die we zoeken!
- Je zorgt voor een vlotte communicatie met onze klanten. Empathie en helderheid staan hier centraal.
- Je bent in staat klachten effectief op te lossen en de klanttevredenheid te waarborgen met jouw stevige, maar vriendelijke benadering.
- Je balanceert moeiteloos tussen administratieve taken en commerciële activiteiten, waardoor je een cruciale rol speelt in zowel backoffice als klantrelatiebeheer.
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig.
- Ervaring in aftersales is een plus, maar passie voor klantenservice is een absolute must.
- Je bent een echte teamspeler en je gaat de volle 100% voor het behalen van de teamdoelstellingen.
Ben je helemaal overtuigd na het lezen van deze vacature? Wij horen graag van je; contacteer Dries; Luwana of Maxine op het nummer
Toon nummer011 26 34 00 of mail jouw cv naar
Toon emailadreshasselt@unique.be
Aanbod
Bij een nieuwe uitdaging hoort een goed aanbod. What’s in it for you?
- Je ontvangt een aantrekkelijk competitief bruto maandloon als beloning voor je inzet.
- Profiteer van extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering, die je totale pakket nog aantrekkelijker maken.
- We begrijpen het belang van een goede work/life balance en bieden jou daarom maar liefst 26 verlofdagen op jaarbasis aan.
- Bij ons ben jij een investering: start met vertrouwen dankzij een uitgebreid onboardingprogramma en evolueer doorheen je carrière met een persoonlijk coachingstraject en diverse opleidingsmogelijkheden.
- Last but not least: geniet van exclusieve personeelskortingen als een extra voordeel dat het werken bij ons nog leuker maakt!