Ben je gepassioneerd door administratie en hou je van commercieel klantencontact? Is het je droom om bij een internationale speler in de haven van Antwerpen aan de slag te gaan? Onze klant is een keuringsbedrijf onder meer gespecialiseerd in het keuren van diverse chemische stoffen en petroleumproducten. In opdracht van internationale (petro)chemische bedrijven verzendt ons klant stalen na controle over gans de wereld.
- Als administratief medewerker (customer service) ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten uit jouw portfolio.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige verzendproces van de stalen: administratieve uitvoering van de orders, werkinstructies doorsturen naar operationele medewerkers in het magazijn en opvolging van de opdrachten.
- Je streeft naar een optimale dienstverlening waaronder het halen van deadlines voor het afleveren van de stalen.
- Je volgt de aflevering van de orders op tot het afleveradres en verzorgt de rapportage naar de klanten.
- Je speelt vlot in op de behoeften van jouw klanten en hebt ook oog voor nieuwe opportuniteiten.