Onze klant is actief in het uitvoeren van reparaties en schadeherstel. Ze sturen techniekers op de baan om herstellingen uit te voeren in huizen, appartementen en andere gebouwen na schade door water of brand. Dit specifiek voor ramen, deuren, sanitair, interieur, vervanging en herstelling van hang- en sluitwerk. Ze werken samen met verschillende verzekeringsmakelaars en expertisebureaus. Ze hebben een nauwe samenwerking met AG insurance. Dit doen ze steeds op een snelle en efficiënte manier.
Administratief bediende planning
Functieomschrijving
Voor de vacature van administratief bediende planning in de regio van Dessel kan je jezelf terugvinden in onderstaande taakomschrijving:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten zoals: verzekeringsmaatschappijen, bouwbedrijven en particulieren
- Je neemt opdrachten aan, evalueert wat je nodig hebt en plaatst desgevallend materiaal in bestelling, je besluit welke monteur het meest geschikt is en
bepaalt een route die efficiënt is
- Gedurende de dag stem je af met de persoon die de offertes maakt of er bepaalde dagen gereserveerd moeten worden voor projecten of voor opdrachten die nog vervolg nodig hebben
- Daarbij sta je ook in contact met de monteurs om te horen hoe het die dag loopt
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking tijdens het behandelen van een opdracht
- Tel daar de telefoon en mails van klanten nog bij en jouw dag is afwisselend en uitdagend!
Profiel
Voor de vacature van administratief bediende planning in de regio van Dessel kan je jezelf terugvinden in onderstaande profielomschrijving:
- Je bent ondernemend, proactief, nauwkeurig en een échte teamplayer
- Je bent een kameleon waardoor je prima kan functioneren in veranderende omstandigheden
- Jouw planning kan perfect zijn, maar wanneer een klant een dringende herstelling heeft, of een ingeplande opdracht neemt meer tijd in beslag, of een monteur meldt zich ziek, of… dan moet je anticiperen en niet uit je lood geslagen zijn
- Je krijgt dingen gedaan en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- Je bezit een bachelor niveau denkvermogen: veel informatie verwerken en aan de juiste zaken denken zijn cruciaal in deze rol want elke opdracht is anders en elke opdracht heeft andere administratieve handelingen nodig
- Je bent in het bezit van people-skills aangezien het aansturen van de monteurs deels door jou gedaan zal worden
- Je hebt kennis van MS Office en interesse om nieuwe software te leren kennen
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans
Aanbod
- Een voltijdse job van 38u, op vrijdagnamiddag ben je vrij
- Een aantrekkelijk loonpakket met naast het brutoloon extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques
- Een veelzijdige en uitdagende functie
- Na dat je bent ingewerkt, kan je rekenen op thuiswerk
- Een mooie werkplek met aandacht voor ergonomie en binnen een sfeervolle aankleding