Als administratieve ondersteuning in credit en collection ben je verantwoordelijk voor het bieden van administratieve ondersteuning aan het credit en collection team. Je zult nauw samenwerken met de credit controllers en klanten om openstaande facturen te beheren en betalingen te innen. Een goede kennis van het Frans is cruciaal, omdat je ook Franstalige klanten zult ondersteunen.
Een deel van je takenpakket zal bestaan uit:
- Verwerken van facturen en betalingen in het systeem.
- Assisteren bij het opstellen van herinneringen en aanmaningen.
- Communiceren met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans, via telefoon en e-mail.
- Ondersteunen bij het oplossen van eventuele geschillen en betalingsregelingen treffen.
- Bijhouden van nauwkeurige administratie en rapportage van openstaande posten.