Heb je zin om in een groeiend bedrijf te werken waar de klant centraal staat en ben je op zoek naar een afwisselende job? Solliciteer nu zodat wij ook jou kunnen leren kennen!
Bel ons op het nummer Toon nummer02 257 20 40 of stuur je CV naar vilvoorde@unique.be.
Account manager autosector met bedrijfswagen
Functieomschrijving
- Interesse in auto's? Check!
- Ervaring van minstens drie jaar binnen customer service? Check!
- Hou je van klanten? Check!
- Commerciële mindset? Check!
- Tot slot: ook nog verantwoordelijkheidszin en interesse om zaken van A tot Z in handen te nemen? Check!
Wel hello there! Lees meer ontdek snel jouw droomfunctie waar alle bovenstaande aspecten aan bod komen. Als account manager autosector ben je namelijk verantwoordelijk voor een zeer breed takenpakket:
- Je bent één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor de klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens.
- Alle aanvragen van klanten voor inname en levering van wagens moet je behandelen via mail, telefoon en een online tool.
- Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan wagens doorheen het hele serviceproces
- Zorgen voor een correcte uitvoering van de operationele processen mbt. inname en levering van wagens.
- Alle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-todate houden voor rapportering aan klant en facturatie. Ongoing rapporteren is noodzakelijk.
- Werkopdrachten uitschrijven & doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoering.
- Communicatie met verschillende interne en externe afdelingen.
Profiel
Herken je jezelf in onderstaande punten? Dan ben jij de ideale kandidaat voor deze functie!
- Jouw diploma speelt geen rol, wie je bent en jouw denkvermogen is wel belangrijk!
- Goede kennis van gesproken en geschreven Nederlands, Frans en Engels
- Customer service is niet nieuw voor jou, je kan rekenen op een ervaring van minstens drie jaar.
- Je houdt van menselijke contacten en bent klantvriendelijk in alle situaties
- Efficiëntie staat centraal bij jou. Daarom denk je ook steeds probleemoplossend en resultaatsgericht.
- Deadlines schrikken je niet af
- Je kan je goed behelpen met Word en Excel en hebt een digitale knobbel
Aanbod
Wij bieden je een heel actieve en afwisselende job waarbij je deel uitmaakt van een leuk team en waartegenover een aantrekkelijk salarispakket staat met extralegale voordelen, zoals:
- Een vast contract vanaf dag één
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Wagen en tankkaart
- Netto onokstenvergoeding
- GSM abonnement
- 12 ADV dagen
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- 13e maand
- Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00