Aangeboden door MIVB - STIB

Werken in IT bij de MIVB: “Elke IT’er vindt hier zijn gading”

De MIVB is volop in beweging en dat geldt niet alleen voor zijn bussen, trams en metro’s. Achter de schermen van de Brusselse vervoersmaatschappij speelt IT een almaar grotere rol. Didier is chief architect bij de MIVB en spreekt over zijn overstap, de technologische uitdagingen die op zijn pad komen en de warme ontvangst in een dynamisch team. “Je voelt echt dat iedereen samenwerkt voor een performante dienstverlening.”

Meer dan 35 jaar geleden startte Didier (58) als software application engineer. “Alles wat ik toen leerde, is intussen compleet achterhaald”, zegt hij met een glimlach. Vervolgens werkte Didier jarenlang als zelfstandig IT-consultant in uiteenlopende sectoren, tot hij negen maanden geleden de stap zette naar een vaste rol bij de MIVB. Een bewuste keuze: “De enorme variatie aan disciplines binnen de organisatie trok mij aan, maar de functie van chief architect is er een op directieniveau en enkel een interne medewerker kan die invullen.”

In zijn functie is Didier geen techneut pur sang. “Zelf programmeer ik niets. Het is mijn taak ervoor te zorgen dat technologieën efficiënt samenwerken en onderhoudbaar blijven. Vergelijk het met een stad bouwen: ik help mee de plannen uittekenen, maar zorg niet voor de stenen in de straat. Alles moet logisch in elkaar passen. Is dat niet het geval, dan krijg je chaos.”

Meer dan een vervoersmaatschappij

De MIVB is veel meer dan wat reizigers zien. Achter de schermen ontdek je een complex IT-ecosysteem met onder meer planningssoftware, onderhoudssystemen en AI die via sensoren automatisch defecten detecteert. “Denk aan trams of metrostellen met kleine mankementen. Waar meldingen vroeger manueel werk inhielden, verloopt alles nu automatisch en krijgen reizigers meteen de juiste informatie.”

In totaal werken er meer dan 300 IT-medewerkers bij de vervoersmaatschappij, verspreid over verschillende disciplines en diensten. Van softwareontwikkeling en netwerkbeheer tot cybersecurity en data-analyse: bus, tram én metro hebben elk hun eigen IT-behoeften. “En dan heb je nog alle ondersteunende diensten, zoals hr en finance.”

Word jij de nieuwe collega van Didier? Ontdek hier alle IT-jobs bij de MIVB!

Eén gedeeld doel

“Elke IT’er vindt hier zijn gading: of je nu de nieuwste technologieën wil uitpluizen of eerder functioneel wil werken. Omdat onze organisatie zo groot is, kan je trouwens makkelijk intern van rol of domein wisselen.” Wat Didier ook charmeerde bij zijn overstap, was de sfeer. “In veel IT-teams werkt iedereen op een eilandje. Hier niet. Je voelt echt dat iedereen samenwerkt aan één doel: een performante dienstverlening. Dat creëert een warme, collegiale sfeer.”

Een menselijke aanpak

De grootste troef van de MIVB volgens Didier? “De menselijke aanpak. De MIVB is een modern en dynamisch bedrijf, dat bovendien veel belang hecht aan de balans tussen werk en privé, met meer dan dertig vakantiedagen, duidelijke uurroosters en begrip voor persoonlijke situaties.”

En wat met de voertaal? “Bij de MIVB is iedereen vrij om zich uit te drukken in de taal waarin hij of zij zich het best voelt, of dat nu Frans of Nederlands is. In onze teams staat wederzijds begrip voorop. Taal is dus geen obstakel: integendeel, de zorgzame omgeving moedigt iedereen aan om vooruit te komen en begrepen te worden, welke taal je ook gebruikt.”

Technologie met impact

Werken binnen de publieke sector vergt een bepaalde mindset. “Bij commerciële IT-projecten draait het vaak om verkoop en afbakening. De MIVB heeft een publieke missie. Daarvoor wil je weten wat een metrochauffeur nodig heeft, hoe een reiziger denkt. Dat menselijke aspect verrijkt de job.”

De switch vergde van Didier geen grote aanpassing: “Al meer dan twintig jaar bouw ik bruggen tussen technologie en gebruik. Maar hier draag je met de nieuwste technologieën en in een omgeving waar samenwerking en diversiteit centraal staan, elke dag bij aan vlotte en duurzame mobiliteit voor honderdduizenden mensen. Dat geeft veel voldoening.”