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German Customer Service Officer - International company
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Intérim
De € 2.800 à € 3.800 par mois
- Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
- Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...
Vendeur.euse au comptoir (charcuterie, fromagerie) - région La Louvière
- Accent
- Hainaut
- Durée déterminée, Starter
De € 12 à € 13 par heure
- Effectuer le stockage et le rangement des marchandises en réserve et mettre en place les produits...
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
Spécialiste Produits
- Sunrise Medical via Velde
- Région : Bruxelles, Brabant wallon, Hainaut, Liège - Bureau : Télétravail
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Carte carburant / Carte de recharge électrique
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Naissance
- Mariage
- Anniversaire
- Saint Nicolas
- Coûts forfaitaires
- 13ème mois
- Bonus de performance
- Pécule de vacances
- Travail à domicile
Vous positionnez Sunrise Medical comme partenaire privilégié auprès des conseillers et thérapeutes. Vous les visitez régulièrement et garantissez un...
Assistant(e) commercial(e) FR/NL I FLEURUS
- Accent
- Hainaut
- Durée déterminée, Starter
De € 2.500 à € 3.000 par mois
- Analyse le contenu et vérifie la conformité des commandes par rapport au tarif (compatibilité des...
- Assure la saisie des commandes sur le programme informatique interne Procom.
Assistant commercial expérimenté dans l'automobile
- Accent
- Hainaut
- Durée déterminée, Starter
De € 2.200 à € 2.500 par mois
- Gérer les commandes et la facturation client des véhicules d'occasions
- Coordonner les livraisons et préparer les documents administratifs et commerciaux
Vendeur.euse au comptoir (charcuterie, fromagerie) - région Braine-Le-Comte
- Accent
- Hainaut
- Durée déterminée, Starter
De € 12 à € 13 par heure
- Effectuer le stockage et le rangement des marchandises en réserve et mettre en place les produits...
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
Vendeur.euse au comptoir (charcuterie, fromagerie) - Borinage
- Accent
- Hainaut
- Durée déterminée, Starter
De € 12 à € 13 par heure
- Effectuer le stockage et le rangement des marchandises en réserve et mettre en place les produits...
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
Customer Service Officer - Temporary mission
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Intérim
De € 2.800 à € 3.800 par mois
- Sales and post-sales support: deliver product/service sales via phone with expert advice for...
- Issue resolution & customer satisfaction: provide timely and quality responses to customer...
Assistant Commercial
- Unique Charleroi Office
- Charleroi
- Intérim option contrat fixe
- Assurer le suivi logistique des commandes en remplissant et en envoyant des fiches vers les clients...
- Organiser les réunions clients, préparer et envoyer les échantillons de produits aux clients,...
comptable
- Actief Interim Charleroi
- Montigny-le-Tilleul
- Intérim option contrat fixe
Pour une société active dans la distribution et la vente en ligne de pièces et outils horticoles, nous recherchons un(e) comptable.Vos tâches sont...
Customer Service FR/NL
- Actief Interim La Louvière
- Boussoit
- Intérim option contrat fixe
- Vous serez la personne de contact pour les clients via différents canaux (e-mail, téléphone, web...
- Le traitement des commandes des clients selon les processus en vigueur. Évaluation de chaque...
Agent Inbound FR/NLD
- Unique Charleroi Office
- Charleroi
- Durée déterminée
De € 2.400 à € 3.000 par mois
- Réceptionner et gérer les appels téléphoniques des clients de manière professionnelle et amicale.
- Diriger les appels vers les services concernés en fonction des besoins et des urgences.
Assistant commercial Français/Néerlandais
- Unique Charleroi Office
- Charleroi
- Durée déterminée
- Encodage des commandes clients pour les régions de Flandres et Wallonie.
- Gestion des préparations de commandes en collaboration avec nos équipes logistiques.
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Assistant commercial et export
- Start People
- Châtelet
- Intérim option contrat fixe
- Reception et préparation des commandes pour les équipes commerciales
- Élaboration et suivi des documents administratifs (contrats, bons de commande, suivis des...
Agent Inbound
- Start People
- Enghien
- Durée indéterminée
En vue de contrat CDI, en tant qu’agent inbound (h/f/x), vous aurez les responsabilités suivantes: ?? Répondre aux Appels d'Urgence : votre rôle...
Conseiller service Après-vente
- Unique Tournai Office
- Tournai
- Intérim option contrat fixe
- Tu assures le service après-vente (accueil, conseils) ;
- Tu es le lien entre l’atelier et les clients ;
Agent Inbound
- Start People
- Enghien
- Intérim option contrat fixe
En vue de contrat CDI, en tant qu’agent inbound (h/f/x), vous aurez les responsabilités suivantes: ?? Répondre aux Appels d'Urgence : votre rôle...
Customer Service Trilingue (FR/Ndls/Angls)
- Actief Interim Mouscron
- Mouscron
- Intérim option contrat fixe
Vous êtes à la recherche d'un nouveau job dans le secteur administratif ?Vous êtes à l'aise avec le Français, le Néerlandais et l'Anglais ?Vous êtes...
Spécialiste en marchés publics
- Unique Charleroi Office
- Charleroi
- Durée déterminée
- Vous êtes responsable de la coordination et du suivi du processus d'appel d'offres afin que la...
- Les organismes publics appliquent des procédures de passation de marchés strictes, définies dans un...
Professional Customer Service - Junior/Senior
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Durée indéterminée
De € 3.000 à € 4.000 par mois
- Efficiently manage incoming calls, emails, and online chats
- Address inquiries, complaints, and feedback with a customer-oriented approach
Géomètre
- Start People
- Ath
- Intérim option contrat fixe
?? Vous êtes Géomètre Expert (h/f/x) et vous souhaitez évoluer vers une fonction de responsable de bureau? - Notre client vous en offre...
Conseiller Service Après-vente- Réceptionnaire
- Unique Mons
- Mons
- Intérim option contrat fixe
- Accueil et conseil clients au Service Après-Vente
- Réception et prise de rendez-vous des véhicules
Surveillant travaux clients
- ORES Sc - Opérateur de Reseaux d''Energies
- Arlon
- Durée indéterminée
Dans un premier temps, sur instructions d'un membre du personnel de maîtrise, l'agent de Contact/Surveillant :assure, tant en électricité qu'en gaz...
Adjoint au responsable marketing stratégique
- ORES Sc - Opérateur de Reseaux d''Energies
- Hainaut
- Durée indéterminée
Au sein de la direction Clients & Marchés, le service marketing stratégique a pour mission la définition et la gestion de la segmentation,...
Customer Journey Manager
- Rossel Interactive Media SA
- Charleroi
- Durée indéterminée
Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'un environnement stimulant vous permettant d'évoluer sur des missions diversifiées ?...
Receptionnaire Automobile
- Auto.it S.A.
- Cuesmes
Accueillir et diriger les clients.Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.Fournir des informations précises sur...
Le job a été sauvegardé
Vous pouvez retrouver vos jobs sauvegardés sur la page d'accueil ou dans Mon Jobat.
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Customer Journey Manager
- Rossel Interactive Media SA
- Charleroi
Notre Business Unit (BU) Customer Experience (CX) du Groupe part en quête de son futur talent afin de rejoindre l'équipe !
Customer Journey Manager
Description de la fonction
Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'un environnement stimulant vous permettant d'évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons :
Missions
Sous la supervision du Directeur CX Design & Opérations, vous avez pour mission la définition du cycle de vie idéal du client (Customer Journey manager)
Vous définissez quelles informations sont nécessaires pour le lecteur et pour l'éditeur à chaque phase du cycle de vie afin de les faire passer à l'étape suivante en détaillant chacune des étapes de communications (touch point), les messages clés, les données à collecter, les informations à partager.
Sur base des besoins partagés par les éditeurs, vous vous assurez que les éditeurs puissent bénéficier de toolbox avancées et actionnables pour mettre en place toutes ces communications (flux complexes). Vous coordonnez les déploiements de ces toolbox auprès des éditeurs et vous assurez de leur appropriation.
Vous définissez les workflows multi-canaux, les arbres de décision n'ont aucun secret pour vous
Orienté data, vous analysez avec soin le résultat, l'impact de chaque touch point afin de trouver des pistes d'amélioration
AB Testing, MVT testing font partie de votre quotidien. Vous vous assurez que ceux-ci peuvent s'exécuter dans un mode agile (outils, dashboard, data-driven mindset)
En lien permanent avec les experts Campaign Devlopper ou data, vous êtes capable de les briefer clairement.
Missions
Sous la supervision du Directeur CX Design & Opérations, vous avez pour mission la définition du cycle de vie idéal du client (Customer Journey manager)
Vous définissez quelles informations sont nécessaires pour le lecteur et pour l'éditeur à chaque phase du cycle de vie afin de les faire passer à l'étape suivante en détaillant chacune des étapes de communications (touch point), les messages clés, les données à collecter, les informations à partager.
Sur base des besoins partagés par les éditeurs, vous vous assurez que les éditeurs puissent bénéficier de toolbox avancées et actionnables pour mettre en place toutes ces communications (flux complexes). Vous coordonnez les déploiements de ces toolbox auprès des éditeurs et vous assurez de leur appropriation.
Vous définissez les workflows multi-canaux, les arbres de décision n'ont aucun secret pour vous
Orienté data, vous analysez avec soin le résultat, l'impact de chaque touch point afin de trouver des pistes d'amélioration
AB Testing, MVT testing font partie de votre quotidien. Vous vous assurez que ceux-ci peuvent s'exécuter dans un mode agile (outils, dashboard, data-driven mindset)
En lien permanent avec les experts Campaign Devlopper ou data, vous êtes capable de les briefer clairement.
Profil
Issu.e d'une formation supérieure en Marketing digital, vous disposez d'une première expérience.
Vous êtes passionné.e par l'Expérience Client.
Vous êtes orienté.e data et faites preuve d'un esprit analytique et créatif.
Organisé.e, rigoureux.euse et méthodique, vous êtes capable de travailler en équipe de manière transversale et vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft (Excel, Power Point).
Autonome, adaptable et curieux.euse, vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d'un groupe média et de la particularité de ce secteur.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Offre
Des possibilités d'évolution multiples à celui ou celle qui fait ses preuves dans un des plus grands groupes de presse BE/FR
Vous êtes passionné.e par l'Expérience Client.
Vous êtes orienté.e data et faites preuve d'un esprit analytique et créatif.
Organisé.e, rigoureux.euse et méthodique, vous êtes capable de travailler en équipe de manière transversale et vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft (Excel, Power Point).
Autonome, adaptable et curieux.euse, vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d'un groupe média et de la particularité de ce secteur.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Offre
Des possibilités d'évolution multiples à celui ou celle qui fait ses preuves dans un des plus grands groupes de presse BE/FR
Offre
Des localisations flexibles : Bruxelles, Namur ou encore Lille.
Plus qu'un salaire et ses avantages extra légaux, nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe dynamique et transversale au cœur d'un groupe à la fois à l'esprit familial et dynamique offrant de belles perspectives de développement et de mobilité
Un contrat à durée indéterminée
Plus qu'un salaire et ses avantages extra légaux, nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe dynamique et transversale au cœur d'un groupe à la fois à l'esprit familial et dynamique offrant de belles perspectives de développement et de mobilité
Un contrat à durée indéterminée
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